团队建设的几点体会------之一



团队建设的几点体会-----之一

一、业务培训

团队中所有成员是否都需要熟悉他所进行开发的项目的业务逻辑、业务流程或其它与业务相关的信息呢？

个人经历过领导们对这个问题的讨论，一些领导觉得仅仅设计人员的熟悉就可以，另外的领导觉得团体所有成员都应该了解、掌握项目的业务逻辑。我是比较赞成后一种观点的。

我说说自己赞成的理由：

1. 便于明确团体的工作目标。团体目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。

2. 便于在团队内部形成统一的思想。如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。

3. 便于在团队内部形成统一规则。一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。

4. 便于在团队内部统一行动。一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。

5. 便于在团队内部形成统一声音。团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。

6. 便于开发工作进行中的有效沟通，减少由于语义差异引起的沟通故障。熟悉了业务逻辑和业务流程，了解有关的业务术语，在沟通时减少双方理解不一致的问题。

以上六点，前五是团队建设必须形成的五个统一。第六点有效沟通我觉得对于团队来说也十分重要。要达到团队形成这六点目标的有效方法就是通过组织业务培训来完成。在提出进行业务培训的时候，有领导对培训的组织方式提出了疑虑，担心占用大量的时间。个人觉得针对业务培训，可以采用逐步深入，日渐累计的形式进行，每天抽出1个小时时间对团队成员进行培训，也是可以达到效果的。

二、人文关怀

团队建设中必须要能够对对团队成员进行人文关怀和心理疏通。团队是以人为主体的集合，人是感性与理性的结合体。人文关怀侧重于满足人们多层次、多方面的感受和需求，心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题，人文关怀中渗透着心理疏导，心理疏导是实现人文关怀的一种手段，二者相辅相成，互为补充。

在团队建设中，人文关怀体着重体现在关心团队成员、理解团队成员、尊重团队成员三方面。团队成员在情绪和态度的变化，需要关注和重视。在工作中，由于开发任务紧，频繁加班，整个团队都处于一种绷紧的状态，这个时候如何化解团队的负面情绪比如何赶进度更为重要。当整个团队被负面消极的情绪弥漫时，工作是没有效率的。