Adobe Flash 无法正常使用

Adobe Flash 无法正常使用

如果 Adobe Flash 无法正常使用，或者您看到以下错误消息，请尝试按照下文介绍的问题排查步骤操作。

• Adobe Flash 版本太旧，因此已被屏蔽
• 无法加载插件
• 该网页已屏蔽以下插件

如果您使用的是移动设备，那么 Flash 无法在 Chrome 中使用。

第 1 步：开启 Adobe Flash Player

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 依次点击右上角的“更多”  设置。
3. 点击底部的显示高级设置。
4. 在“隐私设置”下，点击内容设置。
5. 在“Flash”下，选择“在允许网站运行 Flash 前先询问”。
6. 点击底部的完成。

如果您选择了让网站先询问，但在访问相关网页时并没有看到提示，请按以下步骤操作：

1. 在网址的左侧点击您看到的图标：“锁形”图标 、“信息”图标  或“危险”图标 。
2. 点击“Flash”旁边的箭头 。
3. 选择“在此网站上始终允许”。
4. 重新加载网页。

第 2 步：更新 Adobe Flash Player

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 在顶部地址栏中，输入 chrome://components，然后按 Enter 键。
3. 在“Adobe Flash Player”下方，点击检查是否有更新。
4. 返回含有 Flash 内容的页面。如果该页面并未自动加载，请点击左上角的“重新加载”。

第 3 步：确保 Chrome 是最新版本

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 点击右上角的“更多”。
3. 点击更新 Google Chrome。如果您没有看到此按钮，则表明您的 Chrome 是最新版本。
4. 点击重新启动。

更新 Chrome 时遇到问题？了解如何解决 Chrome 更新问题。

第 4 步：从 Adobe 的网站安装 Flash Player

1. 在计算机上打开 Chrome。
2. 转至 https://get.adobe.com/cn/flashplayer/otherversions/。
3. 在“第 1 步”下方，选择计算机的操作系统。
4. 在“第 2 步”下方，选择列有“PPAPI”的选项。
5. 点击立即下载，然后按照相应步骤安装 Adobe Flash Player。