Winning Under Fire 读书笔记（一）

"Winnin Under Fire" Dale Colie, McGraw-Hill
中国社会科学出版社 2005 年 5 月第 1 版

去年九月头里买的。那个时候，被部门经理要求季度改进“团队”方面的东西。于是就和一堆书一起买下来了。
今天晚上在公司“陪班”，看了第一章。发现原来是“特别的”讲压力管理的。内容比较专一。考虑到，在这里干了那么久，压力一直不小，所以个人觉得还行。
这几天，终于不是特别忙了，所以翻了些以前攒的书出来。发觉这一本写得比较有趣，于是就比较优先的从这里开始了。
其他的还有架构设计、需求、算法……之类也一股脑的开始了。

(quoting)

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1 重压之下

压力会导致致命的错误
我们为什么会被压力击垮？
领导者的责任
压力是什么？
人在压力下做出的反应
压力对企业的影响
美国陆军平衡积极压力与消极压力
发现压力
在古堡被压力击垮的军官现在情况如何？

 

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生产故障、判断失误和人事变动的花费事实上都是由巨大的压力造成的，而压力又是苛刻的管理带来的恶果。

领导者们最终要为他们员工的行为负责，如果环境的压力过大，领导者必须采取措施。

必须给他们指派任务，让他们证明自己的能力，而不能仅仅因为他们在领导岗位上就假定他们有能力。

三大类不同的压力：急性的、间歇性的和慢性的。

彻底消除压力既不可能也不必要。

压力控制的几个目标：

• 容忍压力的存在
• 创造最佳业绩，完成组织的使命
• 当压力失控时把压力降到正常水平
• 增强士兵的承受能力，使他们能在严峻的压力下继续战斗，这种高压在战场上是不可避免的。

表1-1 适度的压力反应（生理的和情绪的）

1	焦虑	13	失眠
2	犹豫不决	14	颤抖
3	易怒	15	反复无常
4	抱怨	16	冷汗
5	健忘	17	噩梦
6	无法集中注意力	18	容易受到噪音、或动物体和光线的惊吓
7	思考、说话和交流障碍	19	瞌睡
8	对自己和组织失去信心	20	流泪
9	生气	21	哭泣
10	疲惫	22	恶心、呕吐或者腹泻
11	口干	23	眼花
12	心跳加快

前13项反应广泛存在于美国各行各业的从业人员中

表1-2 过度压力反应 （生理的和情绪的）

1	好争论	14	丧失视觉、听觉和感觉
2	鲁莽行事	15	严重的口吃
3	对危险满不在乎	16	咕哝或彻底失语
4	失忆	17	哭泣
5	筋疲力尽	18	严重的噩梦
6	失眠	19	受到攻击时呆立或彻底丧失活动能力
7	迅速的情绪波动	20	幻听幻视
8	冷漠	21	眼神呆滞
9	不断转圈	22	站立时摇晃
10	谈话时急促或不得体	23	受到攻击时惊惶失措，仓皇逃跑
11	遇到突然的移动或声响畏缩闪避	24	不参加社交活动
12	摇晃和颤抖	25	歇斯底里地爆发
13	肢体部分失灵（手、胳膊、腿）且没有任何明显的生理原因	26	举止狂乱古怪

前10个过度压力反应症状也可以用来描述企业中压力过大的人。

最好的领导者知道如何运用积极的压力让他的人做到最好。