【解除客户抗拒的四大策略】

本文分享了四个有效的策略来帮助销售人员解决客户的抗拒心理:通过提问而非陈述来引导对话;利用故事胜过抽象的道理;采用柔性的太极策略优于直接冲突的方式;接受而非反对客户的意见。这些方法有助于建立更积极的沟通氛围。

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【解除客户抗拒的四大策略】
销售只有用心去问,用心去听,才能抓住客户真正关注的焦点与核心需求。营销人永远不要把焦点放在客户所说的抗拒点、负面思维上。要把时间和精力用建设积极、美好的事物上。
解除客户抗拒的四大策略:
➊问比说好。
➋故事大于道理。
➌太极优于直拳。
➍接受优于反对。



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