WorkOn8之维修项目管理系统

故事背景

        张某公司承担某学校的空调维修、清洁工作。单位方面要求他每个月汇总上个月的服务项目，以审核给他支付。平时张某只能用excel进行管理，随着项目越来越多。业主方式支付结算的方式各种各样，最终导致张某觉得管理这些数据非常杂乱，有些项目是否已经结算过的也记得不清楚。以此为背景需求，开发维修项目管理系统。

系统功能

• 维修项目：系统以项目为管理主线，该功能模块主要负责登记维修项目信息。包括项目时间、项目名称、客户信息、客户来源、项目涉及的片区等等，参考界面如下：

• 维修派工：以派工的形式来管理每一次的维修服务。每一次派工都需要指定一个维修负责人、协调人及维修人员。完成本次派工维修后，维修负责人负责录入本次服务内容，提交公司领导审核，该服务内容即做为公司与业主结算的服务内容项目， 同时也为公司计算个人工作业绩的依据。参考界面如下：

• 维修领料：用于记录每一次进行项目维修服务时的材料领导明细，能从侧面体现出项目的服务成本。界面如下：

• 维修服务：该功能模块用于管理项目各个时间段的维修服务内容，项目维修服务内容除了派工维修负责人在完成服务后，通过“服务内容填报”功能完成服务内容录入之外，也可以直接通过该模块录入服务内容，在此功能模块中，还开放了批量录入功能。参考界面如下：

• 维修结算：该功能模块主要管理业主的支付结算功能。以批次来管理结算，系统默认以一个月为一个结算期次。每一个结算期次服务内容确认后，可适应多次支付的情况，系统自动汇总总额，已支付金额及未支付金额。同时提供直接导出本期服务内容Excel表格。参考界面如下：

• 维修回访：负责回访登记的模块。
• 商品信息：一个商品价格随时间变化的管理模块，以此功能模块来管理市场商品价格动向。
• 系统管理：设置有机构管理、用户管理、角色管理、权限管理、员工管理、数据字典等与系统相关的基础功能。

结束语

        该项目已成功服务实际客户项目中，如有需要，欢迎留言咨询。