异常指标分析——逻辑树思维
逻辑树是根据指标之间的逻辑关系进行拆解,将难以验证的主问题,拆分为【数据号获取,与业务有直接关联】的子问题。
例题:GMV同比下降20%,用逻辑树思维模式如何分析。
Step1:拆指标
GMV = 访客数(nv)* 订单转化率(cr)* 单均价
或者
GMV = 订单量 * 单均价
Step2:提出假设
GMV的同比下降受到访客数、转化率、单均价的影响
Step3:验证假设
验证第一个假设,访客数的影响。
作出去年3月和今年3月的访客数量的对比图
(摘自阿狸和小兔)
若对比图没有多大变化或今年3月的访客数量高于去年三月,则可判定假设一不成立。
验证第二个假设,转化率的影响。假设18年&19年的平均转化率如下图所示: