使公司陷入困境

钱伯斯指出企业面临的两大问题是远离客户和员工。文章探讨了有效交流对企业的重要性,并引用彼得德鲁克的观点强调良好的交流氛围对于软件公司的成功至关重要。

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钱伯斯有一个理念:"使企业陷入困境的有两大原因:一是远离你的客户,二是远离你的员工."

我想没有人是傻瓜,所以远离的原因只有两个字:交流。

很多企业在向别人展示他们的员工交流的有多好时总是炫耀他们有多好的工会有多好的社区有多少的黑板报,有多少的内部杂志。其实这些都不是交流,充其量只不过是交流的工具,而在企业交流比之交流的工具的重要性不言而喻。交流是一种动作是一种行为或者说是一种氛围。

最近一直在思考非技术因素导致软件公司破产的原因,我一直认为是交流上出了问题。最近有看彼得德鲁克的书,他是西方第一个看重人的影响大于制度的人,写的很好,在《管理的实践》中用了一个篇幅讨论了交流的问题。

公司陷入困境,不知道大家是这么看的,欢迎交流。
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