单详细配置
Status:单状态
Priority:单优先度,很急的事,就可以填Very High
Assigned To:将单分配给处理人处理。等处理完后,转到下一个处理人。
Category:单所属类别
Type:单是任务还是bug
Milestone:单所处的项目的阶段
Resolution:单是否完成。Fixed,问题修复完毕
Owned By:单的所有者,除了管理员外,此单由Owned完全控制。
Affedted Milestone:单所影响的项目的阶段。
Private:默认不选中,表示是public。如果选中,除非指定到处理者,否则,除了管理员和责任人,别人是看不到的。
Due Date:处理者预期此单完成时间,比如,此单处理时间需要很长,需要给Creater一个信息,此单大概何时能完成,以便此单的建立者对此单的完成时间有个大概的了解。
Percent Complete:单完成度。表示ticket的完成进度
Estimated:单已进行的时间
Logged:用户已登陆时间