​​​​​​​信息对称

在美国，你会吃麦当劳吗？

假如说您今天到美国出差，您特别不爱吃西餐，在商圈里您看到有五家餐厅，其中有四家是做牛排海鲜等本土食物，很痛苦，不知道吃什么，直到您看到第五家餐厅是麦当劳，这时候您会进哪家店，要是我的话，一定是进那个麦当劳了，很多人觉得你有毛病吧？你在中国还没吃够啊，每一件事情背后都有其商业逻辑，为什么我会进麦当劳而不是那四家店呢，那是因为我只要在全球任何一家麦当劳餐厅吃过，我就知道他是什么口味，有什么样的品类。在我真正迈进去之前我就知道了需要我知道的相关信息，而另外四家店呢，我对他们一无所知，之所以我会进麦当劳，是因为麦当劳通过连锁经营的方式有效的解决了信息不对称的问题。什么叫做信息对称，就是说在市场条件下，想要实现有效的交易，交易双方掌握的信息必须对称，信息如果不对称，掌握信息比较充分的人员，往往会处于比较有利的地位，这种信息不对称的现象，在商业世界里面几乎是无处不在。

今天谈商业的世界，那就几乎不得不谈互联网。这个看上去明明是个技术的工具，为什么能给商业的世界带来这么大的变化？今天开始，我们来讲一讲互联网和商业之间的关系，让我们从一个叫信息对称的逻辑开始讲起。

概念：信息对称

所谓信息对称，就是说，在市场条件下，想要实现有效的交易，交易双方掌握的信息必须对称，信息如果不对称掌握信息比较充分的人员，往往会处于比较有利的地位。

案例：

到美国去出差，吃饭时遇到牛排店和麦当劳，我会选择麦当劳，因为牛排店的信息我一无所知，但是麦当劳，只要在全球任何一家店吃过，我就会知道它的口味和品类。

但有了大众点评后，我可以知道一些吃过的人的评价，这时候我就有可能会走进这家牛排店，因为牛排店也开始信息对称了，我可以做出更理性的判断。

运用：场景

新创品牌如何获得市场认可？

你是一个新创品牌，你做的商品的品质并不比大牌差，你做的产品卖500块，那些打牌贴上标签就卖1000块，这500到1000之间的差价，我们称之为叫品牌溢价。很多人愿意买大品牌1000块的，是因为宁愿多花500块也要买一个品质有保障的。

互联网赋予了你一个可以挑战大品牌的机会，你只需要选择一个有用户评价体系，比如大众点评，比如支付宝，如果你的商品真的很好的话，一个没有品牌的好产品，将有可能迅速战胜一个有品牌的平庸之作。

小结：怎么解决信息不对称的问题？

过去，我们通过品牌连锁经营和担保交易等等一系列的手段，来解决这个不对称的问题，但是今天的互联网，给我们提供个一个全新、高效率的让信息对称的手段，让创造这些手段的互联网，以及善于利用这些手段的好产品，有机会以小胜大、获得消费者的认可。信息对称是互联网改变商业世界的底层逻辑。