PMP四种领导风格及其实际应用场景

领导风格是项目经理根据团队成员成熟度和具体情境选择的行为模式。在PMP考试中，主要关注四种情境领导风格：指导型、教练型、支持型和授权型。以下通过实际工作场景来详细说明每种风格的应用：

1. 指导型领导风格 (Directing)

特点

• 高任务导向，低关系导向
• 提供详细、具体的指示和步骤
• 密切监督工作执行过程
• 做出大部分决策，较少征求意见
• 频繁检查进度和结果

实际场景案例

情境：软件开发公司接到一个关键客户的紧急修复需求，必须在24小时内解决一个导致系统崩溃的严重漏洞。项目经理张先生临时组建了一个包含两名初级开发人员的小组来处理这个问题。

应用指导型领导的实际情况：

张先生召集团队开会，直接告诉团队：

• “我们需要在24小时内修复这个漏洞，这是最高优先级任务。”
• 他详细列出了具体步骤：“首先，李工负责分析日志文件找出错误原因；王工负责设置测试环境复现问题。”
• 明确时间点：“两小时后我们再次会面，检查初步分析结果。”
• 提供明确指导：“如果遇到任何障碍，立即向我报告，不要尝试自行解决。”
• 全程监督过程：“我会每小时检查一次进度，并在办公室随时待命。”

团队按照明确指示执行任务，张先生密切监控进度，在关键决策点直接做出决定，最终团队在截止日期前成功修复了漏洞。

适用条件

• 团队成员技能或经验不足
• 面临紧急危机或高风险任务
• 错误后果严重，容错率低
• 新团队或刚组建的团队

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