54、医疗数字化：未来医疗服务的变革与挑战

医疗数字化：未来医疗服务的变革与挑战

1. 引言

医疗系统正面临诸多挑战。人口结构的变化使得对医疗服务的需求不断增加，由此引发的多种疾病共存情况也让医疗系统的成本日益高昂。新技术被视为解决这些问题的关键。数字革命虽已深刻改变社会，但医疗领域的数字化进程却相对滞后。

专家们对此存在两种截然不同的观点。部分人对数字医疗的回报持怀疑态度，认为经济增长缓慢和服务需求增加使得医疗重组迫在眉睫，而且数字化可能导致医疗服务变革，进而影响就业。而另一些人则坚信医疗创新前景光明，数字革命带来的经济收益尚未完全显现。

互联网和数字技术使医疗信息大幅增长，有证据表明交互式数字系统具有一定益处，但在理解方法论、实施和评估以应对实际健康挑战方面仍存在诸多难题。

医疗重组尝试了多种方法，包括流程重组、人员技能组合策略、员工教育与培训、实施绩效薪酬和奖励制度以及设计新的数字服务。然而，数字医疗服务的承诺与实际效益之间存在巨大差距，仍有许多障碍需要克服。

理解医疗服务数字化对医疗重组的影响至关重要，同时我们还需研究电子健康（eHealth）或移动健康（mHealth）的实施如何提高医疗人员的可用性、可及性、可接受性和质量（AAAQ），从而提升服务效率。

慢性疾病是欧洲主要的死亡原因，其高患病率和高昂的治疗成本威胁着医疗系统的可持续性。在中低收入经济体中，由于人口和流行病学的转变，慢性疾病也成为一大挑战。这促使医疗系统进行改革，基层医疗中的跨专业合作成为综合医疗服务的新模式，为数字创新提供了广阔空间。

多学科模式旨在改变慢性患者的日常护理方式，不仅让医生参与其中，还赋予社区药剂师和护士等非医生角色重要职责。这促使人们重新思考护士和社区