10、组织学习理论与技术应用中的学习、话语和身份构建

组织学习理论与技术应用中的学习、话语和身份构建

在当今快速发展的时代，组织学习和技术应用紧密相连，涉及多个关键方面，包括组织学习理论、个人学习偏好、社会话语以及身份、技能和情感对行动的影响等。

组织学习理论与技术影响

技术对组织的影响难以预测，例如电子邮件的诸多用途起初就难以预料。从进化理论来看，让技术从驱动活动向支持活动发展是有益的。实践社区能为以个人为中心的学习提供基础设施，促进系统思维，尤其在组织管理层面。

组织可分为“适应性组织”和“知识发展组织”。前者以目标为导向，通过试错学习（基于个人的学习）；后者由相互依存、共享信念模式的成员组成，运用推理和替代学习，通过实验和创造力产生新知识。这对组织的快速响应和发展（ROD）至关重要，特别是在应对技术创新带来的变革时。

学习偏好与体验式学习

个人学习是组织学习的基础。杜威最早探索了“体验式学习”，这种学习源于成年人个人生活中的经验，这些经验是整体学习发展的重要组成部分。科尔布进一步研究，开发了学习风格量表（LSI），帮助成年人了解自己的学习偏好和风格。

科尔布的LSI将学习偏好和风格分为四个象限：
|学习风格|特点|
| ---- | ---- |
|具体经验|通过实际经验学习，或对比现实情况|
|反思观察|通过观察他人、周围世界和阅读来学习，擅长小组讨论|
|抽象概念化|基于吸收呈现和阅读的事实与信息进行学习|
|主动实验|通过评估后果、考察实验情况的影响来学习|

学习者在不同风格上的偏好组合不同。科尔布的研究表明，不受单一学习风格偏好限制的学习者更平衡，学习能力更强。例如，偏好小组讨