5、科技对健康保险行业的影响

科技对健康保险行业的影响

1. 引言

我们生活在一个科技无处不在的社会，无论做什么事情，都会借助新兴技术来减轻负担，让生活更轻松。新时代的技术为各个领域的普通人带来了诸多机遇，农业、医疗行业、纺织业和保险行业等都涵盖其中。本研究主要关注科技的融入对保险行业效率和质量的影响。

在深入探讨之前，我们首先要理解“保险”这一基本概念。保险是一种合同，公司或政府同意为特定的损失、损害、疾病或死亡提供赔偿保障，以换取一定的保费。将人工智能、预测分析、大数据等复杂技术融入保险行业的进程虽然缓慢，但在这个新时代却至关重要且影响深远。

科技在保险领域的应用带来了巨大变化，催生了一个名为“保险科技”的新兴领域，它是新兴技术与保险行业的融合。这类公司旨在借助新兴技术推动业务增长，开发新产品和服务，并减轻保险公司和客户的经济负担。第四次工业革命的到来，不仅关注行业效率，还注重知识驱动的经济发展，这也成为科技在保险行业应用不断增加的催化剂。这场革命的特点包括互联互通（使人们能够轻松通过互联网连接）、技术支持（帮助人们借助技术做出决策）、透明度（让人们对系统保持信任）和无偏见（让技术在没有偏见的情况下做出决策，带来更公正的结果）。这场革命通过互联网连接所有人、使用移动通讯设备、利用物联网将设备连接到互联网以及大量的计算资源得以实现。这些丰富的机遇也在保险行业得到了应用，其中利弊并存。

2. 文献综述

关于科技如何影响保险行业以及当前使用了哪些技术，研究领域有很多不同观点。以下是一些相关研究：
- Roberto Rocha 关注保险行业在不同发达国家和发展中国家的表现，并研究了推动该行业发展的原因。
- Bill Chen 研究了强制保险对个人