30、Windows Vista 移动性使用指南

Windows Vista 移动性使用指南

1. 移动设备设置

当连接到设备时，“移动设备设置”选项会出现几个新的菜单选项。其中一些设置会因实际设备而异。若设备配置为与 Microsoft Exchange Server 同步，在该菜单中，我们可以更改 Exchange Server 设置或终止与 Exchange Server 的合作关系。此外，还能管理合作关系、更改从哪个设备同步哪些信息，以及获取设备安全证书。

2. 安装和使用移动设备中心

首次将 Windows Mobile 设备连接到联网且运行 Windows Vista 的计算机时，Windows Mobile Device Center 会自动下载并安装。若要手动安装，可按以下步骤操作：
1. 将移动设备连接到计算机。
2. 从 Microsoft 下载最新的移动设备中心安装程序。
3. 下载完成后，选择“运行”并点击“确定”。
4. 按照安装说明完成安装。

支持最新 6.1 Windows 移动中心的 Vista 版本如下：
- Windows Vista™ Ultimate
- Windows Vista™ Enterprise
- Windows Vista™ Business
- Windows Vista™ Home Premium
- Windows Vista™ Home Basic
- Windows Vista™ Server “Longhorn”

3. 平板电脑配置

平板电脑可看作是个人计算机和个人数字助理（PDA）的混合体。它本质上是一台运行 Microsoft Windows Vista 的计算机，但和 PDA 一样，配备了独特的手写笔，用户能用它在屏幕上书写，且能被 Windows Vista 识别。

平板电脑技术最早在 Windows XP Tablet Edition 中引入。随着 Windows Vista 的发布，平板电脑功能已集成到大多数版本中，包括：
- Home Premium
- Business
- Enterprise
- Ultimate

虽然 Windows Vista 的平板电脑工具会安装在符合条件的版本中，但实际功能依赖于必要的硬件，大多数 PC 没有触摸屏来使用这些功能。

在平板电脑设置控制台中有四个选项卡可配置偏好设置：
- 常规 ：包含用户书写手的设置（惯用手）以及校准设置。
- 手写识别 ：可启用自动学习和个性化识别器，让 Windows 学习并识别不太标准的手写内容，这对医生在平板电脑上记录患者笔记特别有用。
- 显示 ：由于平板电脑屏幕可旋转，用户可在此调整屏幕方向以获得舒适的使用体验。
- 其他 ：允许用户配置笔和输入设备，并链接到控制面板中的相关控制台。

4. 平板电脑功能

手写笔不仅仅是一个指向设备，它还能用于书写和绘图，Windows 会识别书写的字母和单词。平板电脑输入面板会漂浮在桌面边缘，当用户指向它时，会飞到屏幕中间。它会智能调整大小，开始时是一行（带有草书的“Write Here”字样），随着用户书写，宽度和高度都会增加。

当识别每个单词时，会为该单词创建一个按钮，可单独或分组点击以更改单词、标点或短语。由于手写内容可能不易理解，智能引擎会显示它认为用户想表达的不同变体，用户可选择不同变体或编辑单个字符。书写完成后，打开应用程序（如记事本、Microsoft Office Word 2007 等）或任何对话框（如开始菜单、搜索等），按下“插入”按钮，平板电脑输入面板会将文本发送到相应位置。

5. 移动性问题排查

当应用程序安装失败或网络连接出现问题时，就需要进行排查。排查的关键在于先了解事物的正常工作原理。以下是一些常见的移动性问题及解决方法：
|问题描述|解决方法|
| ---- | ---- |
|无法更改电源选项|可能是系统管理员通过组策略限制了相关权限，组策略可限制操作系统的某些功能，如修改电源选项。|
|电脑一段时间不用就进入睡眠模式|可通过以下步骤更改默认设置：
1. 打开“电源选项”：控制面板 | 系统和维护 | 电源选项。
2. 在任务中选择电源计划页面，点击“更改计算机何时进入睡眠状态”。
3. 在“更改计划的设置”页面中，在“使计算机进入睡眠状态”旁边，点击箭头并增加时间。
4. 保存更改。|
|低电量警报响起后没时间保存工作|默认情况下，电量达到 10% 时会发出低电量警报。若电脑电池较旧，电量低时剩余使用时间可能很短。可按以下步骤增加电量通知级别：
1. 打开“电源选项”：控制面板 | 系统和维护 | 电源选项。
2. 在任务中选择电源计划页面，点击“更改计划设置”。
3. 点击“更改高级电源设置”。
4. 展开“电池”，展开“低电量水平”，点击“使用电池时”，然后增加百分比数值。
5. 保存更改。|
|电脑进入睡眠模式后会自动唤醒|可能是因为使用了 USB 鼠标，移动鼠标会唤醒电脑。可按以下步骤解决：
1. 打开“设备管理器”：控制面板 | 系统和维护 | 设备管理器。
2. 展开“鼠标和其他指针设备”。
3. 右键单击 USB 鼠标并选择“属性”。
4. 在“电源管理”选项卡中，清除“允许此设备唤醒计算机”的选择。
5. 点击“确定”。|
|每次通过同步中心同步文件时收到同步冲突消息|同步冲突表示 PC 和移动设备共享相同文件但内容不同，通常是在初始同步后两个位置的文件都发生了更改。可按以下步骤解决：
1. 打开“同步中心”：开始 | 所有程序 | 附件 | 同步中心。
2. 查看同步冲突。
3. 选择一个或多个冲突并点击“解决”。
4. 在解决框中解决每个冲突。也可选择忽略同步冲突继续同步，操作与解决冲突类似，只是选择“忽略”选项。解决同步冲突时，要仔细查看两个文件及其最后编辑日期，确保保留正确的文件，也可选择保留两个文件，同步中心会重命名其中一个。|
|设备无法与同步中心配合使用|可能是设备与同步中心存在兼容性问题。要确定设备是否受支持，可将设备连接到计算机并安装所有必需的设备安装软件。安装后，若设备在同步中心中显示为新的合作伙伴关系，则可与之同步。确保从制造商网站安装最新的驱动程序和安装软件。若仍有问题，可按以下步骤操作：
1. 将设备连接到计算机并安装适当的软件。
2. 访问 Microsoft 更新，搜索并安装最新更新。
3. 安装 Windows Mobile Device Center 的所有更新后仍有问题，尝试将设备从 RNDIS（远程网络驱动规范）切换回串行连接。RNDIS 可能会使连接看起来像普通网络连接，可能会被 PC 的防火墙和各种安全软件阻止。
4. 取消选中 RNDIS：开始 | 设置 | 连接 | USB 到 PC，取消选中“启用高级网络功能”的框，这将切换回串行模式。
5. 点击“保存”。|
|连接额外显示器后，开始按钮和任务栏不在想要的显示器上|开始按钮和任务栏显示在“主”显示器上，可将任何显示器指定为主显示器。可按以下步骤更改设置：
1. 打开“显示设置”：开始 | 控制面板 | 外观和个性化 | 个性化 | 显示设置。
2. 从“监视器”选项卡中，选择“识别监视器”。
3. 选择想要作为主显示器的编号图标（1 为主显示器），并选中“这是我的主监视器”复选框。
4. 点击“确定”。|

6. 日志和错误处理

在 Windows Vista 中，系统实用程序（如事件查看器、系统监视器和性能日志）的使用变得简单，即使非技术用户也能使用它们来识别和诊断与操作系统、硬件设备和驱动程序、应用程序、互联网连接等相关的问题。

事件查看器控制台为查找与操作系统、应用程序、网络连接等相关的不同类型事件的信息提供了一个中心位置。Windows 会跟踪重要的系统事件并将其存储在事件日志文件中，事件主要分为两类：
- Windows 日志 ：存储与应用程序、操作系统、安全、设置等相关的事件。
- 应用程序和服务日志 ：存储与硬件、系统服务、特定应用程序等相关的事件。

打开事件查看器控制台的方法

• 点击“开始”，在搜索框中输入“event”，点击搜索结果框中出现的“事件查看器”链接。
• 右键单击桌面上的“计算机”图标，选择“管理”以打开计算机管理控制台，事件查看器位于系统工具文件夹中。
• 点击“开始” | 控制面板 | 系统和维护 | 管理工具 | 事件查看器。
• 点击“开始” | 所有程序 | 管理工具 | 事件查看器。

事件查看器中的事件级别

事件级别	描述
信息	表示事件仅用于提供信息，特定应用程序、进程或系统事件已成功完成。
警告	表示对系统组件、应用程序、进程或服务的警告，可能预示着未来的问题。
错误	表示某些事件未成功完成，对诊断和排查问题非常有帮助。
审核成功	表示任务审核成功完成，此事件出现在安全日志中。
审核失败	表示任务审核尝试失败，此事件也出现在安全日志中。

在事件查看器的详细信息窗格中，每个事件条目包含以下信息：
- 级别 ：显示事件类型，如信息、警告、错误等。
- 日期和时间 ：事件被跟踪和记录的时间。
- 来源 ：事件的来源，即报告事件的应用程序、服务或 Windows 组件。
- 事件 ID ：记录事件的唯一标识符，对从 Microsoft 支持服务获取在线帮助非常有用。
- 任务类别 ：任务所属的类别。

为了清晰起见，Windows 仅在详细信息窗格中显示上述列，可通过右键单击任何列并选择“添加/删除列”来添加或删除列。不过，建议直接双击事件，这将打开事件属性窗口，其中包含了所有可能添加到详细信息窗格的列。

使用自定义视图过滤器

事件查看器中可能有数百或数千个事件，并非所有事件都对管理员有意义，滚动查找特定事件也不方便。日志过滤允许指定显示记录事件的标准，配置过滤器后，事件查看器将仅显示满足指定过滤条件的事件。例如，可创建自定义过滤器以仅显示与不成功的对象访问尝试相关的事件。

7. 诊断和修复网络连接

Windows Vista 网络和共享中心的诊断和修复功能有助于排查小型网络（如家庭网络）的连接问题。若遇到连接问题，可按以下步骤启动 Windows 网络诊断实用程序：
1. 使用前面介绍的任何方法打开网络和共享中心。
2. 点击左窗格中“任务”标题下的“诊断和修复”链接。

点击“诊断和修复”链接将启动 Windows 网络诊断程序，诊断完成后，程序会报告结果和可能的解决方案。例如，若存在域名服务器（DNS）问题，会显示相应的解决方案。若 Windows 网络诊断程序能自行修复连接，会提供可能的解决方案，用户选择后，Windows 会自动完成修复，无需手动干预。

若诊断结果显示网络电缆未插入或无线网络不可用，对于有线网络，可检查网络适配器上的活动指示灯或检查电缆是否有明显损坏；对于无线网络，可将计算机移近接入点（家庭网络中，无线路由器即为接入点）。

Windows Vista 移动性使用指南

8. 远程计算机事件查看

可以使用事件查看器查看和管理本地计算机以及远程计算机上的事件日志或排查问题。操作步骤如下：
1. 打开事件查看器。
2. 右键单击“事件查看器（本地）”节点，选择“连接到另一台计算机”。
3. 输入远程计算机的名称或 IP 地址，或者点击“浏览”按钮，在网络中查找要操作的计算机。
4. 连接成功后，事件查看器的焦点将转移到所选的远程计算机。

连接成功后，事件日志主要位于“Windows 日志”节点和“应用程序和服务日志”节点下。展开这些节点，选择感兴趣的日志类别，例如“系统”类别，即可查看相关事件。事件查看器的详细信息窗格会显示最近跟踪和记录的系统事件列表，每个条目包含事件的级别、日期和时间、来源、事件 ID 和任务类别等信息。

9. 移动设备中心安装流程总结

为了更清晰地展示移动设备中心的安装过程，下面用 mermaid 流程图进行说明：

graph LR
    A[连接移动设备到 PC] --> B[从 Microsoft 下载最新 Mobile Device Center 安装程序]
    B --> C[下载完成后选择运行并点击确定]
    C --> D[按照安装说明完成安装]

10. 常见移动性问题解决流程总结

对于前面提到的常见移动性问题，我们可以用表格总结其解决流程，方便快速查阅：
|问题|解决流程|
| ---- | ---- |
|无法更改电源选项|检查是否因组策略被系统管理员限制权限|
|电脑自动进入睡眠模式|1. 打开电源选项；2. 选择电源计划并点击更改睡眠设置；3. 增加睡眠时间；4. 保存更改|
|低电量警报后没时间保存工作|1. 打开电源选项；2. 选择电源计划并点击更改计划设置；3. 点击更改高级电源设置；4. 增加低电量通知百分比；5. 保存更改|
|电脑睡眠后自动唤醒|1. 打开设备管理器；2. 展开鼠标和指针设备；3. 右键点击 USB 鼠标选属性；4. 电源管理中取消允许唤醒；5. 点击确定|
|同步文件时出现同步冲突|1. 打开同步中心；2. 查看同步冲突；3. 选择冲突并点击解决；4. 在解决框中解决冲突或选择忽略|
|设备无法与同步中心配合使用|1. 连接设备并安装软件；2. 访问 Microsoft 更新安装最新更新；3. 若有问题尝试从 RNDIS 切换到串行连接；4. 取消选中 RNDIS 相关选项；5. 点击保存|
|开始按钮和任务栏不在指定显示器上|1. 打开显示设置；2. 识别监视器；3. 选择主显示器并勾选相关复选框；4. 点击确定|

11. 网络诊断流程总结

网络诊断的流程也可以用 mermaid 流程图来呈现：

graph LR
    A[打开网络和共享中心] --> B[点击诊断和修复链接]
    B --> C[启动 Windows 网络诊断程序]
    C --> D{诊断完成}
    D -->|有解决方案| E[报告结果和解决方案]
    D -->|可自行修复| F[提供解决方案并自动修复]
    D -->|显示连接问题| G[根据有线或无线情况检查设备]

12. 总结

Windows Vista 的移动性功能为用户提供了丰富的体验，无论是移动设备的连接与同步，还是平板电脑的使用，都有其独特的优势。然而，在使用过程中难免会遇到各种问题，如电源管理、同步冲突、网络连接等。通过掌握本文介绍的设置方法、功能使用以及问题排查技巧，用户可以更好地应对这些问题，充分发挥 Windows Vista 移动性的潜力。同时，利用事件查看器和网络诊断工具，能够快速定位和解决系统中的各种故障，提高工作和使用效率。希望本文的内容能对广大 Windows Vista 用户有所帮助，让大家在使用过程中更加顺畅。