如果问对一个软件产品的功能和性能谁是最了解的人,有人会说是开发者,因为这产品从里到外他们都看得最透彻;有人会说是需求分析人员,因为这个产品都是根据他的分析而制作出来的;有人会说是产品经理,因为这个产品的总制作过程都在他的控制之下;有人说是产品销售人员,因为他们不了解怎么去Sale呢?甚至有人说是用户,因为用户天天使用它,难道还不清楚它有多么出色,又有多么垃圾么?
但我认为这统统都不对,最了解产品的人应该是天天测试它的QA们。开发者虽然是制作者,但大多时候只能凭理论凭感觉来衡量自己的产品;需求分析人员虽然需求都是他们去考量的,但产品往往和他们的考量的相去深远;产品经理虽然是产品control人,但难免忽略枝枝节节;销售人员虽然号称知道产品每个功能点,但谁知道他们知道的是言传子虚还是眼见为实呢?用户虽然天天面对着产品,但使用功能单一,看产品就犹如井底之蛙看天,难免片面其词。
唯有QA,一个踏踏实实认认真真去考量产品没个角落的人,也许刚开始他对产品一无所知,但是在踏实完成他的工作后,他就是最了解产品的人,所以说,如过你认为自己了解产品了,但却从来没有对产品QA过,我可以肯定的说一句,你其实才是对产品一无所知的人 ^_^
但我认为这统统都不对,最了解产品的人应该是天天测试它的QA们。开发者虽然是制作者,但大多时候只能凭理论凭感觉来衡量自己的产品;需求分析人员虽然需求都是他们去考量的,但产品往往和他们的考量的相去深远;产品经理虽然是产品control人,但难免忽略枝枝节节;销售人员虽然号称知道产品每个功能点,但谁知道他们知道的是言传子虚还是眼见为实呢?用户虽然天天面对着产品,但使用功能单一,看产品就犹如井底之蛙看天,难免片面其词。
唯有QA,一个踏踏实实认认真真去考量产品没个角落的人,也许刚开始他对产品一无所知,但是在踏实完成他的工作后,他就是最了解产品的人,所以说,如过你认为自己了解产品了,但却从来没有对产品QA过,我可以肯定的说一句,你其实才是对产品一无所知的人 ^_^