业务外包和可扩展企业

第一节 企业的核心竞争力

      企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量，其本质是企业特有的知识和资源

外部特征：

     1）顾客价值  2）竞争差异化 3）延展性

第二节 供应链管理环境下的企业业务外包

    业务外包(outsourcing) ：企业内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心业务，而把

    其他业务借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，达到降低成本，提高绩效，提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变

    能力的一种管理模式。企业运作和管理也由控制导向转为关系导向。