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　　还记得2003年那场大讨论吗?引发讨论的是尼古拉斯·G·卡尔(Nicholas G. Carr)发表在《哈佛商业评论》上的一篇文章——《IT不再重要》。卡尔要表达的是，IT(信息技术)已经日用品化了，所有的企业都从IT中获得了好处，所以IT不再能够带来竞争优势。这种说法让IT界的大佬们很不爽，说IT不再重要，就等于告诉企业别 在IT采购上浪费金钱，所以他们纷纷跳出来反驳卡尔，以表明自己仍然重

十多年的OA，却并没有象其他领域那样出现一些赫赫有名的领头羊，这似乎不能不引起人们的思考：OA真的已经“日薄西山”，应该被淘汰了吗？熙熙攘攘的企业信息化道路上，无论是传统的ERP、CRM，还是新近的热点KM，都荟集着众多业界人士述说纷纭，新概念、新产品、新技术层出不穷。然而对于中国最早的信息化领域之一的OA，自九十年代红火了一阵以后，就一直被人们遗忘在角落。且不说OA在用户的眼中越来越失去了它的光

CIO说：“全不合我心意” 　　自主开发真的会退出历史舞台吗？未必。宝供物流信息总监教授唐友三认为，定制、自主开发、购买商品化软件三种模式都有可取之处，但也各有缺点，企业要在最适当的时候选择最适当的方式。众多选择自主研法IT应用系统的企业，大多拥有一批IT技术过硬的团队，此外他们所处的行业，并不为众多IT伙伴所了解。　　自主开发真的会退出历史舞台吗？未必。宝供物流信息总监教授唐友三认为，定制、自主

CIO说:“不买贵的，只买合适的” 　　绝大部分的企业，对于国产IT设备的稳定性心存疑虑，对于触及到企业核心级应用的硬件设备，CIO大多还是肯花大笔费用来购买国外产品。对于PC或是低端服务器来讲，CIO则对国外品牌说不。 买PC不在意品牌 　　"我们在信息化建设上更注重对软件的开发和利用，硬件其实并不重要！" 传化集团信息中心章强主任的"硬件并不重要"的理论还是让人们大吃一惊。他解释说，硬件基本上

CIO说:“买高价ERP，不值。” 　　ERP软件价格因素，到底对用户在选型过程中，会起到多大的作用？至今没有一个定论。一些专家、ERP厂商似乎认为，企业一旦决心要上马ERP，首要的第一位就是好用，其次是物美价廉。但是不同的企业，由于各自所处的成长阶段不同，使得这样的结论有些脱离实际。延边敖东药业股份有限责任公司在选择ERP合作伙伴之初，公司企业管理办公室、人力资源部付冬梅部长也考虑过采用国外ER

CIO说:“你们全不合格” 北方重型汽车厂ERP选型内幕北方重型汽车厂ERP选型内幕 　　北方重型汽车厂在2000年ERP选型时期曾经下了很大的工夫，选型初期，十几家集成商都瞄准了重汽，随之而来的就是对合作伙伴的考察与选择。“整个选型我们经过了最少三轮的筛选。”负责信息化建设的戴有康经理这样介绍。第一轮的筛选主要是了解软件产品，用戴经理自己的话说他们真正的用意并不在选择，而在于希望十几家厂商的轮番

推广IT　不从一线入手！　　协和医院在开展IT建设的过程中，CIO关注的重点并没有放在工作第一线的医生身上，而是强化护士的IT应用水平。CIO的这种看似"妥协"的策略，是为什么？   　　技术角度而言，信息要从发源地进行传递，但为什么协和医院不从医生那里入手呢？协和医院信息中心主任李包罗就此指出，因为当时在国内还没有一家大型医院进行医嘱系统建设，协和医院各个科室医生年龄、IT应用水平又参差不齐，要

 　　访鹏泰面粉有限公司副总经理匡嘉兴 　　鹏泰面粉有限公司（简称鹏泰面粉）自1992年成立伊始，领导就对信息化工作非常重视，但由于各种因素，公司在信息化建设上走过不少弯路。  　　鹏泰面粉副总经理匡嘉兴指出，问题产生的根本原因是整个集团在信息化建设初期和信息化过程中缺乏总体规划，鹏泰面粉属于中粮集团下属全资子公司。"总部和分子公司分别使用不同软件供应商的管理软件，结果造成大量信息孤岛的产生，而且

被IT厂商抛弃的时候——中纺ERP5年反思 　　没有什么比IT合作伙伴的离开更让企业CIO感到无助和无奈了，但这件事却偏偏让中国纺织品进出口总公司信息部蔡文祥总经理赶上。　　没有什么比IT合作伙伴的离开更让企业CIO感到无助和无奈了，但这件事却偏偏让中国纺织品进出口总公司信息部蔡文祥总经理赶上。 　　中纺信息部蔡文祥总经理重拾5年ERP坎坷记忆，并对ERP实施进行重新思考。其ERP项目合作伙伴美国

CIO对员工惰性说不　　哈尔滨汽轮机厂在内部信息整合所遇到的困难，让人觉得有些意外。企业内部员工并非对IT技术不热心，甚至有些部门还自行开发了很多应用软件。那些有抵触情绪的部门，只不过是他们对先前应用的软件已经掌握的比较熟练，不愿意改变已有的IT现状。 在企业准备实现内部信息平台的时候，此前已有个别部门在自行建设内部网络，而且有些部门还开发了一些简单的应用软件。"当公司开始实施内部信息平台时，这些

CIO如何说:“不改，不成!” 　　没有哪一个IT项目在具体实施过程中，会不进行修改的。IT厂商与用户对于项目修改的态度，也各说各有理。一边称用户没有将自身需求讲清楚，一边是IT厂商对本行业不了解。面对这样的情况，CIO应该如何与IT伙伴进行协调？是采取强硬措施，还是做出妥协？　　没有哪一个IT项目在具体实施过程中，会不进行修改的。IT厂商与用户对于项目修改的态度，也各说各有理。一边称用户没有将自

CIO如何应对裁员危机IT引发精简企业员工 IT引发精简企业员工 IT引发精简企业员工   　　作为黑龙江龙涤集团有限公司企业信息化项目负责人刘静发现，集团中的采购部门存在问题，由于集团比较大，而集团内部的每一个下级部门中都有采购部，因此容易造成很多重复劳动。   　　"一次，我们一个供应商，在开会前对公司所有的采购部门都发出了邀请，结果造成一个采购会议，我们集团有若干个部门领导都去参加了！"信息

CIO说:“IT不能搁浅” 　　如何面对资金紧张  　　IT投入到底出现多少增长，咨询公司的报告顶多是当作一个参考，CIO心里最清楚这一年手里到底有多少开销。任何一个企业的CIO，都会遇到资金紧缺，企业IT项目不能拖延的两难局面。潍坊四棉企业目前正面临IT投入紧张的情况，公司整体效益不好使得IT投入减少。造成潍坊四棉资金紧张的问题主要来自3方面：首先是潍坊四棉牵头向国家申请的1.7亿元工业园贷款，

他们的IT为何停滞不前 　　甘肃长通电缆集团信息化堪忧，长通集团面临着改革，企业资产面临着重组，这些内因导致了信息化无法得以顺利开展。 　　国有企业一直是国家经济税收的重点，但是随着市场经济的到来，很多国有企业原有的生产模式，经营理念以及生存方式已不能适应经济发展的需求。他们面临着被市场淘汰出局的危险。甘肃长通电缆集团，正是在这样的背景下，开始进行国有企业改革。 　　企业的经营管理模式发生了翻天覆

 　　选择"是"，对于有些人来说，是一种逃避责任的最好办法，所有的后果都可以由那个提出建议的人来承担。而当你说"不"的时候，不但会凭空给自己树立很多对立面，同时也会将所有的责任肩负在自己身上。说"不"，对于CIO来讲是需要一定的勇气，但更为重要的是它要求CIO具备一个理性的头脑。ITITIT建设势必要"先投入，后产出"，每一次诸如ERP、SCM、CRM等应用管理软件项目开展时，CIO总会有如履薄冰

 　　办公自动化从概念上可理解为完全采用计算机及网络技术处理办公业务，并实现信息共享、交流和协同工作，即全方位的无纸办公。而计算机网络是办公自动化实现的物理平台。这里我们根据实际网络维护工作中的特点，将网络的维护分为线路维护、终端维护和网络管理。　　线路维护:从验收时着手　　作为网络龙骨的布线系统是整个办公自动化系统运行的物理平台，它的质量直接关系到未来网络的性能，进而影响到整个OA系统的正常运行

 　　本文采用生活中鲜活的例子给读者直白的呈现了到底"什么是ERP".　　一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”(订货意向)　　妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜?”　　丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花汤。。。。。。，你看可以吗?”(商务沟通)　　妻子：“没问题，我会准备好的，”(