7.10中台落地工具资源汇总

本文探讨了中台战略在企业架构中的作用,分析了其作为企业灵活性与经济性平衡的关键。介绍了中台建设的四个阶段,并通过极客地产案例展示了中台落地的全过程。强调了以用户为中心的重要性,以及中台对于调和灵活性与经济性矛盾的价值。
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中台落地工具资源汇总
2020/4/30
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中台
中台
7.10

前面的章节已经学习了,中台建设方法论的来源、思想、原则与实践,也就是 D4 模型。也就是两轮“发散与收敛”,第一轮 Discovery 和 Define,第二轮 Design 和 Delivery,对应中台落地的四个阶段:企业战略分解及现状调研、企业数字化全景规划、中台的规划与设计、中台的建设与接入 。我们以极客地产的例子作为一个引子,带你完整走了一遍一个中台的建设之路。

重新回到开篇的那个问题,中台到底是大势所趋还只是昙花一现呢?或者,到现在了,我们可以换个说法,企业架构向平台型演进的趋势,到底是大势所趋还只是昙花一现呢?

再说一遍,我更相信是前者,为什么呢?因为:“用户”。

你有没有想过,为什么中台会在互联网成功?传统的企业也有同样的痛点和问题,为什么没有催生出一个成功的中台或是相关概念出来,转而成为互联网的追随者呢?

这里的差别,不在业务,更不在技术,而在于:你眼里看的到底是谁?!

互联网企业需要中台,不是锦上添花,而是生存所迫,是因为恐惧。因为竞争过于惨烈,谁能抢到用户,谁能获取用户的芳心,谁能留住用户,谁就能干掉别人获得成功。这不是政治需要,也不是技术需要,这是生存需要,是一场你死我活的搏杀。所以,互联网企业天生眼里盯着的就是用户,这是为了生存,刻在了基因里的。

而用户,则被“惯坏了”,又要求你产品层出不穷,不断迭代更新;还得要经济便宜,不舍得多付出一点成本。

这两类需求本身就是矛盾的,又要灵活又要经济,企业还没的选择,为了生存也必须无条件地继续满足用户的各种“无理要求”。而中台或是说平台型企业架构,我认为也是这样一个用户至上时代企业得以生存和发展的必然产物,为什么呢?

在 IT 圈有一句老话,“任何软件工程遇到的问题都可以通过增加一个中间层来解决!”。

而在企业层面,中台这个新的中间层的产生,就是为了调和这个“灵活”与“经济”的矛盾。

前台纵向,承载了企业的灵活性;中台横向,承载的是企业的经济性;而前台与中台的分离、博弈与平衡,本质上就是企业作为一个整体灵活性与经济性的分离、博弈与平衡。

而一切的一切,所有的问题,企业为什么要建平台?为什么要建中台?为什么要变成平台型的企业架构?为什么要变成平台型的组织?

归根到底,其实答案一直在那里,在我们身边的墙上,那六个通红的大字:“以用户为中心”。而关键就是它最终到底是在墙上、在嘴上,还是在眼里、在心里。

而“以用户为中心”这六个字,就是我整个专栏所有问题的最终答案,也是我从开始研究中台到现在最大的收获。如果说所有的工具与套路都是中台的招式的话,那这六个字就是心法。

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