惠普的最大症结是无法认清自我

硅谷从不缺少传奇，却仍津津乐道于女性高管的成就，梅格·惠特曼和玛丽莎·梅耶尔恰好就是这样的存在。作为科技行业最具影响力的女性，她们俩近些年的事业轨迹颇为相似：离开效力多年的老东家，转投陷入困境的顶级企业挑战自我。

　　但两人的成绩却判若云泥。去年9月空降雅虎的梅耶尔，仅用一个季度的时间就让营收和净利润均超出了市场预期，实现四年来首次营收增长。而2011年9月走马上任的惠特曼，至今仍未帮助惠普走出迷茫期。

　　这样简单的比较也许不尽公平，因为惠普所面临的困难比雅虎严峻得多。雅虎的在线广告业务广受好评，一直是该公司主要收入来源之一。而拥有更多业务群的惠普，无论在软件业务还是企业市场，都不具备绝对的竞争优势。PC业务上虽占据全球市场第一份额，但市场的萎缩已被业界公认。显然，惠特曼肩上的担子重于梅耶尔。

　　不过，市场却是残酷的，它不会给你找理由的机会。惠特曼亟需拿出有效的执行方案，才能重振这家老牌IT巨头。

　　对症下药，方可药到病除。惠普的症结在于不知道自己该走哪一条路。过去，惠普在消费者眼中是不可否认的PC领袖，现在惠普多头出击，软件和企业市场都有所涉足，影响力却不够大。无怪乎曾有美国投资公司分析师要惠普解释自己到底在做什么生意。

　　上任伊始，惠特曼开始对公司组织结构进行变革，形成打印与信息产品集团、企业集团、企业服务集团和软件集团四大事业部。之后，宣布2.7万名裁员计划，今年初又决定关闭位于德国的一家工厂。后两个举措显然意在削减开支，组织架构的变革则可以帮助惠特曼梳理清晰惠普的业务构成及关系。

　　节流之后，就要开源。惠特曼为惠普制定了一个为期5年的复兴计划。在该计划中，2013财年被定为调整和重建期。面对持续恶化的外部环境，惠特曼认为应该在谨慎观察后开展投资项目。到2014年，惠普将发布新的重点产品和服务，并寄希望于企业集团实现稳定增长。经过2015年的加速发展，在2016年重回行业之巅。

　　但IT领域发展瞬息万变，5年中会发生什么难以预料，惠特曼可否有足够的时间展开这些策略呢？

　　现在的打印与信息产品集团称得上是“烫手山芋”，不仅被持续的低利润和低增长率困扰，前途渺茫，也是拉低惠普股价的罪魁祸首。既然惠特曼决定保留PC业务，就必须保证这项业务的竞争力。

　　目前，该集团从提高效率出发进行了部门精简，同时宣布以客户需求为中心的新定位。其中，将多功能打印机与 Autonomy 管理解决方案相结合，开发以云为基础的文档管理服务，颇具新意。与传统软硬件截然分开服务不同，这是一种典型的软硬件产品结合服务。再看企业集团、企业服务集团和软件集团，总体来说都可归为解决方案市场。惠普进军这些油水最多的领域并没有错，不过，在它之前IBM、甲骨文、SAP等实力相当的企业早已站好位置，惠普面临的挑战可见一斑。

　　不过，从理论上而言，惠普还是有希望在市场中占据一席之地的。首先，企业市场潜力巨大，容得下IBM，也该容得下惠普。其次，惠普终究是一家根基雄厚的IT厂商，拥有诸多长期战略合作伙伴，以协议的形式共同开拓企业市场未尝不可。但前提是，梅格·惠特曼和她的惠普首先要认清自己。