本文详细阐述了如何进行关键对话的步骤，包括确保双方有足够的安全感、唤醒自我真实目的、通过询问、理解、重复等方法缩小信息不对称，最终携手解决问题。提供了一套有效的沟通策略，帮助读者在复杂情况下进行高效、建设性的对话。
如何进行关键对话，
具体的步骤如下
１.双方要投入隐藏信息，必须确保两件事情
对方有足够的安全感，一旦发现有不安全的信号（愤怒，职责，逃避），必须先修复安全感
２.你对自己的真是目的的唤醒（控制自己的内心小剧场，并重新开始尊重和理解对方）
然后满足以上两点后，通过，询问，理解，重复＋复述，探测， 分享自己的推断和逻辑的方法，获得对方的推测方法和对方掌握的信息和对方的真实意图，然后达到信息不对称的最小化，并携手解决问题，共同找到目的，并且为了达到两人的目的而找到不矛盾的方法
拓展阅读：关键对话：代价高的时候的谈话工具
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