区别于C端，B端业务私域流量运营新思路解析！

提起私域流量运营，大家都不陌生，什么快餐、美甲、奶茶、蛋糕、披萨，谁都能说两句，但是大家提到的业务，好像都是C端的业务，B端的业务确很少提及。

难道B端不需要私域吗，答案当然是否定的。下面就听大力哥给大家说说，B端业务如何做私域流量运营。

01 B端的特点

首先，让我们来探讨 B端业务的特点。B端业务的特点在于其决策流程的复杂性，这是与 C端业务最显著的区别所在。B端业务的决策过程非常漫长，长到几乎可以抚平一切购买冲动，让所有的购买欲望最终沉静下来。

相较于C端的消费决策，以“秒”为单位衡量，B端的决策则以“月”甚至“年”为单位。以购买一部手机和一套交换机设备为例，手机的决策过程可能仅需一个月的工资，但对于一套交换机设备，其金额可能高达几百万，甚至上亿。即便你再喜欢，再冲动，但在面对几百万到上亿的投资时，即便你咬碎所有的牙齿，将其嚼成粉末，也难以做出迅速的决策。

那么，面对这种情况，B端该如何应对呢？

在B端业务领域，决策的关键在于商务开发和销售。不是通过消费者的冲动购买，而是通过不断的沟通、影响、耗时的谈判来取得客户。这是一个持久战，一场需要耗费时间和精力的战役。

此时，我们不得不思考B端生意与私域流量之间的关系了。

02 与私域的关系

根据百度百科的定义，所谓私域流量是指从【公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。】

站在B端业务的角度，私域就是就是关系，就是销售人员和客户之间的稳定的、相