需求分析常用方法

​在《俞军产品方法论》一书中提到产品经理需要为用户创造价值，在我看来产品经理只有通过解决用户的问题进而满足用户的需求才能不断为用户创造价值。

解决用户的问题就需要进行需求分析，在上一篇文章《产品经理必备之如何进行需求分析》中我们将需求分析分成需求收集、需求分类、需求挖掘、需求分级四个阶段。

需求挖掘，又可理解为需求深挖、需求思考、需求评估等，是产品经理进行需求分析时的最重要的阶段。通常产品经理在进行需求挖掘时需要结合常用需求挖掘方法进行深度思考分析得到产品需求。因而，产品经理需要懂得常用的需求挖掘方法。

需求挖掘是先分析需求背后的动机找到深层需求，然后根据深层需求进行需求扩展形成产品需求。在分析需求背后的动机时会出现以下几种情况：

• 第一种是需求较为简单，出现没有找到深层需求的情况，此时对需求本身进行扩展形成产品需求即可；

• 第二种是找到了深层需求，然后进行需求扩展形成产品需求；

• 第三种是找到了深层需求但需要更深入一层挖掘用户心智，然后在此基础上进行需求扩展形成产品需求。

接下来，本篇文章将会介绍不同的需求挖掘方法并结合案例进行说明。

01 3W分析法

3W是指“What，Why，How” ，即这个需求是什么，为什么会产生这样的需求，如何将需求转化为产品进行后续的价值分析。3W分析法是比较聚焦的需求挖掘方法，一般只会进行针对性的1到2个产品方案设计来满足需求。