技术支持工程师应具备的专业技能

本文全面介绍了信息技术领域的核心技能,包括操作系统、数据库管理、网络安全、中间件应用、硬件知识、数据存储解决方案、扫描设备以及网络协议等方面的基础知识和技术要点。

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(1) 操作系统知识Win98、Win2000、WinXP、Unix、Linux

(2)       数据库知识Oracle、SysBase、Sql的各种基本知识,以及数据库备份、优化、故障恢复等。
(3)       网络及网络安全网络设备、网络规划、网络安全。
(4)       中间件产品Weblogic、TOMCAT等。
(5)       硬件知识IBM、HP的主流服务器等

(6) 数据存储存储方式、存储介质。
(7)       扫描仪扫描仪是公司产品网上认证的配套硬件。主要包括虹光、中晶、汉王等扫描仪。
(8)       TCP/IP,可以去看《CCNA学习指南》专业的网络工程师所具备的知识
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