GBase 8s故障信息收集步骤

本文介绍了在系统崩溃和挂起情况下的故障排查步骤。对于SystemCrash,建议保留af和shmem文件,以及oninit程序,并在磁盘空间充足时为DUMP文件分配专用VG。对于Systemhang,关键步骤包括收集onstat-a输出,检查逻辑日志状态,分析sessionhang,备份online.log,并考虑使用onstat-o输出DUMP文件。

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一、System Crash
1、保留 af.XXXXX文件,该文件一般在 /tmp目录,可从online.log中找出该文件名及准确路径。
2、保留shmem.XXXX文件,一般情况下,生产机不会有此文件,可在测试环境中允许生成。
参考onconfig的配置参数:
DUMPDIR /tmp # Preserve diagnostics in this directory
DUMPSHMEM 1 # Dump a copy of shared memory
建议考虑在磁盘空间足够的情况下,专门分一个VG给DUMP文件,不要占用系统/tmp目录。
3、将oninit程序保留,以确认版本。

二、System hang
1、保留onstat -a 的结果,输出到文件中。 (onstat -a >onstat.a.out)
2、检查是否是逻辑日志满了,如果是,则进行逻辑日志备份,如果不是,则检查是否是长事务造成的,可用
onstat -u 检查flags是否有“R”标志,若是,则是长事务造成的。
3、检查是否是session hang,可通过 onstat -uk 检查 waitlist 项是否都是0,如果存在不为0项,则是session hang.
4、备份online.log
5、若有足够磁盘空间,可用 onstat -o [] 输出 DUMP文件,可指定目录及文件。

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