项目管理实践Tips&经验教训

本文分享了项目管理中的实用Tips和经验教训,强调商务阶段的严谨性、需求稳定、流程优化的本质、团队管理、环境配置、测试策略、数据迁移、上线支持、问题处理机制等关键点。同时指出项目目标的一致性、进度控制、依赖项管理、遗留问题解决以及业务成熟度对项目成功的影响。

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Tips

  1. 做项目时往往忽视商务阶段,谈判、标书、合同,需十一分严谨对待

  2. BA对业务需求的引导,尽量不要改变确定的需求,前期规划的重要性

  3. 解决方案,先收集已有的,即使没有100%,有70%就可以谈了,可以输出something,根据结果做分析

  4. 场景列出来,每种场景采用哪个解决方案

  5. 流程的优化重点不在于系统功能的优化,而应抓本质。本质从6sigma出发,工序流程,是否是有优化空间,系统程序的流程优化,再IT固化

  6. 事项必须跟进,很多事情都是不跟进造成大祸,绑住业务部门,问题要得到足够的暴露

  7. 项目团队管理,当方向对的时候要有宽容感

  8. 争吵的出发点,是为了公司利益,在做正确的事情,即使妥协也是有方案的妥协

  9. 四套环境,DEV环境(保密确认前提下,可导入真实数据),test(不可真实数据),UAT(不可真实数据),PRD(最好导入真实数据测试)

  10. 测试阶段,立场不一样测试内容不一样;test leader、data leader,从指标、结果反推要测试的内容

  11. 数据迁移问题,负责人问题跟踪机制;数据导入的控制点,把控源文件的品质

  12. 上线切换计划,控制节点的重要性

  13. 系统切换,要评审,先看方案,有无其他替代方案;任何变更,不可直接操作,需业务先给出方案,经业务leader确认后,再做操作

  14. 验收,配置文档(配置型操作、个性化文档)、技术文档作为控制点

  15. 工作交接清单,明确而完备

  16. 培训,始终是用户有需求了才想着如何去使用,如何操作;否则培训完就忘;注重功能点的说明,应用场景举例

  17. 上线支持阶段,事情不清晰,但负责人是清

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