项目管理实践Tips&经验教训

Tips

1. 做项目时往往忽视商务阶段，谈判、标书、合同，需十一分严谨对待

2. BA对业务需求的引导，尽量不要改变确定的需求，前期规划的重要性

3. 解决方案，先收集已有的，即使没有100%，有70%就可以谈了，可以输出something，根据结果做分析

4. 场景列出来，每种场景采用哪个解决方案

5. 流程的优化重点不在于系统功能的优化，而应抓本质。本质从6sigma出发，工序流程，是否是有优化空间，系统程序的流程优化，再IT固化

6. 事项必须跟进，很多事情都是不跟进造成大祸，绑住业务部门，问题要得到足够的暴露

7. 项目团队管理，当方向对的时候要有宽容感

8. 争吵的出发点，是为了公司利益，在做正确的事情，即使妥协也是有方案的妥协

9. 四套环境，DEV环境（保密确认前提下，可导入真实数据），test（不可真实数据），UAT（不可真实数据），PRD（最好导入真实数据测试）

10. 测试阶段，立场不一样测试内容不一样；test leader、data leader，从指标、结果反推要测试的内容

11. 数据迁移问题，负责人问题跟踪机制；数据导入的控制点，把控源文件的品质

12. 上线切换计划，控制节点的重要性

13. 系统切换，要评审，先看方案，有无其他替代方案；任何变更，不可直接操作，需业务先给出方案，经业务leader确认后，再做操作

14. 验收，配置文档（配置型操作、个性化文档）、技术文档作为控制点

15. 工作交接清单，明确而完备

16. 培训，始终是用户有需求了才想着如何去使用，如何操作；否则培训完就忘；注重功能点的说明，应用场景举例

17. 上线支持阶段，事情不清晰，但负责人是清