9、SAP系统销售与分销模块全解析

SAP系统销售与分销模块全解析

1. 销售与分销概述

销售与分销是企业与客户之间的桥梁，负责创建报价、录入销售订单以及为交付的商品或服务开具发票。在SAP系统中，销售任务由销售与分销组件（SD）提供支持。

销售与分销流程包含多个步骤，在客户收到所需商品（或服务）之前，通常要经历以下流程：
1. 客户咨询与报价 ：在销售前期（可选阶段），客户进行咨询并获取报价。报价是在既定条件下向客户提供商品或服务的具有法律约束力的承诺，咨询和报价中存储的数据是SAP系统后续文档的基础。
2. 销售订单 ：销售订单是销售流程的起点。客户致电订购商品或服务，销售代表将销售订单录入SAP系统，这可以是一次性采购订单或长期协议。特殊条件可在SAP系统的条件主记录中规定和定义。
3. 可用性检查 ：在录入订单时，销售代表检查所需材料在要求的交货日期是否可用。若材料在所需时间点有足够数量，可创建交货单；若不可用，系统会建议新的交货日期，交货可以分批或在稍后时间一次性完成。
4. 交货 ：触发向客户的交货流程。
5. 运输订单 ：在SAP系统中创建的运输订单涉及将货物运输到拣货地点，而非直接运输到客户处。
6. 拣货 ：货物在此处进行包装，并添加运输文件。
7. 发货 ：在SAP系统中过账发货后，货物将发送给客户。
8. 开票 ：对交货进行开票，并借记