20、远程工作中管理者效能提升策略

远程工作中管理者效能提升策略

1. 远程工作管理方程与规模因子

在远程工作场景下，管理者的产出可通过引入一个方程来表示，其由两部分构成。第一部分是团队产出（o）与管理者所影响人员产出的总和，这是之前提到的管理方程核心。第二部分是管理者适应远程工作的能力体现（r），它能对前一部分的产出进行缩放。若管理者不懂得如何远程管理团队及与他人保持联系，这个缩放因子可能低至 0.1，导致产出大幅减少；反之，若管理者充分运用有效技巧，这个因子可能提升至 2、3、10 甚至更高。

2. 规模因子缩减的情况

2.1 消失的管理者

高度外向的管理者在脱离实体办公室，无法与团队和同事近距离相处时，可能会像失去舞台的演员，变得无足轻重。他们失去了从与同事自发互动中获取的能量，感到无力且难以产生以往的影响力。若他们未意识到需要改变管理风格，可能会认为远程工作并非长久之计，这对于能影响公司远程工作政策的高级领导而言尤为令人担忧。不适应远程工作的管理者会逐渐变得隐形，多年基于实体存在的领导风格不利于远程管理所需的技能，如清晰简洁的异步书面沟通等。这不仅影响自身，还会使团队得不到所需支持，进而对管理者失去信任。

2.2 信息获取方式的重新思考

在办公室中，管理者常成为信息枢纽，能帮助员工找到正确的对接人。但在员工分布于不同时区的情况下，依赖与管理者的同步互动获取信息难以扩展。新入职员工、其他团队想了解代码贡献等情况时，不能总是依靠管理者的同步指导。管理者作为同步信息枢纽在远程世界无法有效运作，会拉低其 r 值。

2.3 只工作不娱乐的弊端

在办公室环境中，管理者与团队的互动包含社交元素，能带来社交满