《创业维艰》笔记4

第六章：关注眼前的麻烦

本章主要讲解了企业中关于人的棘手的问题，以及作者是如何应对的。棘手的问题有办公室政治、头衔与升迁、天才员工变刺头、以及资深人士的需求问题，最后还讲了企业文化和企业规模。对于我来说，这可能是更大的挑战，因为这一系列都是我从来没遇到的问题，我还没形成自己的一个系统的看法，只是做一些摘抄和想法。

摘录：

1.如果我对他们说“这不是重点”，其威慑力绝对没有“这他妈的根本就不是重点”的强烈。

----传达命令，有时需要区别对待，不能一味强硬的命令语气，也不能一直温柔，强硬的预期能让人紧张，产生压迫感，更能表达问题的重要性。如果事件紧急，请敢于使用强硬的命令，甚至是带有脏字的强烈语气，但是平时，还是要用正常语气，毕竟，我希望跟所有人都不光是同事的关系，还希望能建立正常的朋友的关系，而朋友关系的建立，需要有平等无压力的交流环境。

  2.员工获得加薪是因为他提出了加薪的要求，并非他真的工作出色。

----办公室产生的源泉？

3.选拔员工时要衡量对方的野心有多大。

----这需要读心术。书中提出的方法包括：以“团队”为出发点来考虑问题的人很少使用“我”，在问及为何离开上一家公司，他们会往往把责任归咎于自己，检讨自己判断力不佳而做出的错误决策。

4.“坏榜样法则”，一个团队内部无论哪个层面出现了滥竽充数的嗯，他们都会像蛀虫一样影响其他成员，使其他能力出众的人也渐趋平庸。