配置管理--规范化和相关工作文档化的几点建议

本文提出了配置管理文档撰写的五点建议,旨在实现工作规范化、自动化,并确保工作交接的顺畅。核心思想是让工作依赖于文档而非个人,提高团队协作效率。

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配置管理文档撰写的几点建议: 
1.文档必须重工作开始就开始撰写 
2.所有事情根据文档即可做独立做完(即事件不和人直接相关联,只和文档相关联) 
3.确定每件工作的执行规范后,必须严格执行,不能开特例 
4.对于规范的制定,应该是先由大家约定执行,等时机成熟后再文档化 
5.当各种规范确定后,即可从最简单的开始进行自动化了。 

 

 

目标: 做到一项工作只和规范和工作文件相关,与人无关,做到工作可以任何时刻无障碍的交接。

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