Keeomg的博客

 有很多种分析电商用户价值的方式，今天来谈谈传统企业和电商用得较多的RFM模型。在众多的客户细分模型中，RFM模型是被广泛提到和使用的。一、为什么分析内部因素：增加用户的好感度，因为不同的活动会有不用的效果，并且用户的态度也不一样；外部因素：增加业内竞争力，大部分公司意识到精准营销是获客盈利的重要法宝；二、分析目的根据用户对公司的贡献，把客户分为重点用户、潜力用户和流失用户三大类，挖掘出各用户群的需求点；三、分析手段-RFM模型3.1 名词解释R、F、M分别代表三个单词：R（re.

 本文主要解决数据分析师在构建指标体系时无从下手，除了网上常见的DAU，UV、PV、ROI、转化率、留存率等，其实还有很多值得我们去关注。这次咱不搞虚的，暂时抛开方法论，直接上干货。下面以某APP为例子，详细讲解所有相关指标。 ⼀个APP在构建指标体系时，所需数据指标可以从六个维度来看：用户规模与质量、参与度分析、 渠道分析、功能分析、用户属性分析和收⼊分析。1. 用户规模和质量这是最重要的维度，相对应的指标也比较多，包括活跃用户指标、新增用户指标、用户构成指标、用户留存率指标和用户活跃天数指.

第二章 根原因分析2.1 根原因分析的定义 根原因分析是一种结构化的调查活动，其目的是识别问题的真正原因和消除它所必需的措施。2.2 不同的根原因分析工具2.2.1 问题理解流程图用于梳理过程，展示问题发生的地方常用流程图如：常规流程图、跨职能流程图、多层流程图等等步骤：收集并记录；定义角色，如顾客、输出、输入以及输入的供方；识别主要活动或任务，最好倒推方式进行；不同颜色代表不同活动，产品，文件和其他元素；使用可随时调整的方式绘制。关键事件避免主观思考，不要按照内心

 在练习sql语言时，发现练习题中第九题很有争议，于是单独分享下我的思路，欢迎交流！(建表语句在文末)9. 查询和" 01 "号的同学学习的课程 完全相同的其他同学的信息select stu.* ,r.t2_count from student as stu ,(select distinct t2.sid as t2_sid ,count(t2.cid) as t2_count from (select sc.sid ,sc.cid from sc wh.