这种情况下一般是驱动异常。
找到正确的驱动。

图中的驱动都可以使用。
安装完驱动以后,设备和打印机这里是不会显示具体打印机的,需要自己添加。下图是已经添加好了的。

点击添加打印机,然后选我所需的打印机未列出。
通过手动设置

选择端口号

选中具体厂商,找到自己的打印机型号。

点击下一步,一步一步来即可。
可能遇到的情况。之前加过打印机,然后又删掉。设备和打印机里面没有,但是新添加的时候又显示有打印机。这样就需要到组策略里面去删除打印机。
1、打开注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\COM Name Arbiter
把下面的ComDB项删除,重启电脑即可!(注:这样会重建所有COM口)。
2、通过上述方法清理端口后,在打印机端口信息中,仍然可见曾经配置的闲置端口,但已经被释放出来了,可以再次分配。若想清理全部信息,需删除下面注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Ports
(把Ports项全部删除)然后重启电脑。
通过以上两个步骤,即可完全删除闲置端口及其信息,所有未用端口清理完毕。
需要重启电脑,这样就能把端口都删除,重新配置了。
本文介绍了如何处理打印机驱动异常,包括找到正确驱动并安装,以及在设备和打印机中手动添加打印机。在添加过程中,可能会遇到已删除打印机仍显示的问题,此时需要进入注册表进行端口清理。提供了两种注册表清理方法,并强调了清理后需要重启电脑以完成端口重新配置。
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