连载：Offshore时代的统筹人（3）为什么外包预算报价会高

最新推荐文章于 2010-04-03 13:09:00 发布

kanji

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连载：Offshore时代的统筹人（3）

原作：幸地司 Ai-coach有限会社 2004/12/16 查看原文

翻译：kanji @ 优快云 BLOG

*译者注：本系列名的“统筹人”一词原文中是“コーディネータ”（Coordinator），中文可译为“联络官 ,协调人,协作人”等。

由于本连载的第三篇过去已经在这个BLOG上发表过，所以只留一个记录供大家作参考。翻译版的内容顺序可能与原文有所出入，请大家谅解。

为什么外包预算报价会高

3-1

http://blog.youkuaiyun.com/kanji/archive/2004/11/17/184425.aspx

3-2

http://blog.youkuaiyun.com/kanji/archive/2004/11/19/186907.aspx

3-3

http://blog.youkuaiyun.com/kanji/archive/2004/11/19/186910.aspx

后记

http://blog.youkuaiyun.com/kanji/archive/2004/11/19/187313.aspx

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连载：Offshore时代的统筹人（6） -- 中国外包开发中生产效率与品质的平衡
bse: 呵呵人很多,去超市排队结账的时候无论怎么认真挑剔自己的队伍总是比旁边的慢也符合莫非定律吧
连载：Offshore时代的统筹人（6） -- 中国外包开发中生产效率与品质的平衡
laiwen: マーフィーの法則：墨菲定律(Murphy’s Law)缘于美国一位名叫墨菲的上尉。他认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。” 这句话迅速流传。经过多年，这一“定律”逐渐进入习语范畴，其内涵被赋予无穷的创意，出现了众多的变体，“如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失”、“If anything can go wrong, it will.(会出错的，终将会出错)”、“笑一笑，明天未必比今天好。”“东西越好，越不中用”、“别试图教猪唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猪不高兴!” 墨菲定律的原话是这样说的： If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。) 根据“墨菲定律”: 一、任何事都没有表面看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。我们都有这样的体会，如果在街上准备拦一辆车去赴一个时间紧迫的约会，你会发现街上所有的出租车不是有客就是根本不搭理你，而当你不需要租车的时候，却发现有很多空车在你周围游弋，只待你的一扬手，车随时就停在你的面前。如果一个月前在浴室打碎镜子，尽管仔细检查和冲刷，也不敢光着脚走路，等过了一段时间确定没有危险了，不幸的事还是照样发生，你还是被碎玻璃扎了脚。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它两面都可能着地。但你把一片一面涂有果酱的面包掉在新地毯上，常常是有果酱的那面朝下。墨菲定律告诉我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。 2003年美国“哥伦比亚”号航天飞机即将返回地面时，在美国得克萨斯州中部地区上空解体，机上6名美国宇航员以及首位进入太空的以色列宇航员拉蒙全部遇难。“哥伦比亚”号航天飞机失事也印证了墨菲定律。如此复杂的系统是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人们总是要积极寻找事故原因，以防止下一次事故，这是人的一般理性都能够理解的，否则，或者从此放弃航天事业，或者听任下一次事故再次发生，这都不是一个国家能够接受的结果。人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定律”会叫你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，“墨菲定律”会帮助你做得更严密些。这其实是概率在起作用，人算不如天算，如老话说的“上的山多终遇虎”。还有“祸不单行”。如彩票，连着几期没大奖，最后必定滚出一个千万大奖来，灾祸发生的概率虽然也很小，但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发。所以关键是要平时清扫死角，消除不安全隐患，降低事故概率。怕什么来什么，好的状态是只想技术要领，忘掉自己。
日元汇率下跌与中国工资上涨 -- 苦于效益减少35%的中国企业
andyyuyue: 每次讨论类似问题，事后总会感觉意义不是很大，之所以这么说，因为一个企业的成长是众多因素决定的，比较现实的包括怎么留住人，怎样能使自己发展又不被抛离于社会的整个氛围之外，怎么在留人和效益之间平衡，等等，毕竟日本是好几十年的现代化发展了，中国才刚起步，却还得快速的融入世界，这就带来很多问题，能够具有持续力固然是好，但是对于一个快速发展的国家的一个刚起步只有几年的对日外包行业来说，想做好一个企业并不是一件容易的事。目前日本的这种开发方式，也是有利有弊，给我的感觉就是用钱和每个PG加班到11点的时间堆出来的。这种方式对于开发大型项目还是有好处的。关于是技术对于一个大型项目重要还是高超的管理水平对大型项目重要，我也不能量化，也没有具体的数据来支撑，也许管理和技术之间的平衡点能把握住至少就能保证大型的项目的成功了，毕竟多花点钱使项目成功比花了钱干了一个烂尾的活要好得多。但是就很多中小型项目来讲，高超的设计水平和好的开发人员才是使项目投入产出比达到最大化的最佳实践，当然高超的管理在这也不能忽视，总有人跳来跳去的项目肯定没法干。对于日本这种用钱和时间堆出来的成功，我不能苟同，但是目前高水平设计者和程序员很少的情况下也只能如此了吧。很早以前我就说这年头最赚钱的就是做咨询的，由一些在设计和技术领域都算是精英的人组成一个相对稳定的团队，来做上层设计和框架设计，只要这些东西做的好，然后就可以把项目包下去了，自己出几个人做管理，然后找很多楼主所说的合格的PG来开发，真是坐地生财啊。想想敏捷开发为什么在日本火不起来，是因为敏捷开发对技术的要求更高，只有项目组里储备了相当的技术力量，才能敏捷的起来啊。
日元汇率下跌与中国工资上涨 -- 苦于效益减少35%的中国企业
kanji: andyyuyue 你好。谢谢你的留言。你提到“高手问题”其实并非外包开发特有的课题。就像你提到的，日本国内开发也问题重重，日方确实需要反省，但我们这里所谈论的汇率对策以及生产性的问题，是以中国外包为前提的。在任何形式的合作过程中，问题能否解决的关键，决不会仅仅依靠单方面的努力。高手问题在过去的谈论中也曾经有过，但kanji始终认为，软件生产不是比武大会，软件生产过程中，只有合格的技术者或成熟的技术者，他们在团队中的作用不是一个人去写两个人的程序，而是技术指导和品质管理活动。开发的大部分的工作，无论在哪里情况都一样，都是由普通PG来完成的。 kanji自己经历过的最大的项目约1600人月，总共30亿日币左右吧。“上千亿的烂尾”实在没有概念，恐怕N个东证1部的公司都抵不住要倒了吧。对于幸地先生的来历，可以在kanji的首页上找到相关的链接。幸地先生对于中方企业的建议，在目前的情况下，kanji认为还是比较贴近实际的。举个以前的例子吧，某个企业几年前告诉kanji，他们的PG日语基本读写没问题，后来发了个10人月左右的小项目试验了一下，最终效果差强人意，阅读和制作文档的效率实在太糟。几年后，又有了一次接触，问题依旧存在。那边的解释很无奈，说以前培养的那些PG走了，现在的新人又有了这样的情况。对方的解释很成诚恳，kanji可以理解，但不能接受。从kanji的角度看，几年前就有过一次机会了，作为企业的管理层，早就应该对人员流动，新员工培养成本等因素对企业的影响做一定的对策。站在客户的立场上，需要你提供的只是稳定的服务，具体这样的服务有哪些员工来完成，这就是他们自己的课题了。几年下来，如果自己的企业始终被同样问题困扰的话，那只能说明对问题的认识本身还不够，对策还不充分。当然，外包项目中，日语的读写能力只是一个方面。对于技术的了解，对于日本习惯的了解，生产过程的规范化等尝试，请相信，持続こそ力になり！
日元汇率下跌与中国工资上涨 -- 苦于效益减少35%的中国企业
andyyuyue: 我在日本也干了挺长时间了，我做的可能都是些比较低级的工作，但是从我看到的来说呢，我觉得日本人的工作效率是很低的啊，而且现场里也充斥着杂七杂八的各种各样的人。不知道那个幸地先生是做什么的，光是嘴上说说很多有思想的人都会，但是决定一个事情是否成功的因素确是很多，想让一个公司的发展方向的形成的时间能够跟得上利率持续快速下降的变化，显然是行不通的，做什么都是需要成本的。不要总拿中国说事，也想想自己的工作效率问题啊，投入上千亿最后烂尾的项目我也参与了，持续追加资金才能维持的项目我也干过，这样的项目很多的啊，所以不要总是要求别人怎么怎么样，自己也要反思。搞软件的高手就那么多，没有高手或者高手不够多在软件开发中是可怕的，尤其是对于大型项目来说。

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