如何测试一支笔



很多软件测试职位的面试都会问到这样一个问题，以此了解一个人的测试思路，但事实上一支笔和一个软件是有区别的，笔是看得到摸得着的一个实物，而软件就比较抽象一些，它的测试结果不是那么容易验证的，无论你怎么测试，也不敢拍着胸脯说我的软件绝对没问题了。

好吧言归正传，怎么用软件测试的思路去测试一支笔？

首先，软件测试按照阶段来分可以分为单元测试、集成测试、系统测试、回归测试；按照测试的关注点来分可以分为功能测试、性能测试、易用性测试、外观测试、安全性测试和适配性测试（当然还有其他分类方法，这里先说这么多）。

对应到一支笔的测试中，按照阶段，分为单个零部件（外壳、圆珠笔的弹簧、笔帽、笔芯（笔芯又包含笔油、圆珠、笔芯的管））测试，组装测试，整体测试。

按照测试关注点来分，功能测试，例如能否正常书写，是否有笔油泄露，笔帽能否正常按下、弹起，等等；性能测试，例如一支笔可以用多长时间，写出的字是否褪色等；易用性测试，例如笔的长短粗细是否趁手，一根笔芯用完了是否容易更换（对应于软件是否容易部署、掌握使用方法）；外观测试，例如外形是否美观、时尚、有趣；安全性测试，例如笔油是否含有害化学物质，笔尖是否容易伤到人，笔油或墨水的保质期多长、过了保质期是否产生有害物质；适配性，例如在不同的温度、气压、重力环境下能否正常使用，在不同的纸质、书写力度下写出的结果如何。