大多数网上购物者会在零售商违规后离开

一家安全供应商警告说，如果零售商没有优先考虑威胁保护，如果导致严重的漏洞，他们可能会发现自己失去了客户。

Akamai对2100多名英国消费者进行的一项调查发现，如果他们购买的零售商做出重大妥协，大多数人(59%)会跳槽。另有49%的受访者表示，他们总体上不相信零售商会保护他们的数据安全。

更糟糕的是，59%的受访者声称，如果他们的朋友成为网络攻击的受害者，他们会告诉他们的朋友停止在某家公司购物。

研究结果强调了在宏观经济不确定性日益增加的情况下，安全投资对保护底线的重要性。

当被问及他们期望零售商如何处理网络安全时，大多数(76%)在线购物者指出数据保护和安全工具，而不是教育活动或沟通(37%)。

Akamai的EMEA安全技术和战略总监理查德•米乌斯表示:“随着网络攻击的增加，零售商比以往任何时候都更需要确保顾客在网上购物时感到安全和安全。”

他说:“在这个经济不确定的时候，许多零售商会忍不住削减预算。这项研究表明，网络安全是他们不能走捷径的领域之一。消费者已经准备好因糟糕的网络安全问题而离开零售商。”

大约一年前，英国政府专家发现，超过4100家英国网上商店的支付页面嵌入了数字浏览恶意软件。

上个月发表的研究显示，2021年，77%的全球零售商受到勒索软件的威胁，同比增长75%，比所有行业的平均水平高出11%。

行业数据显示，由于生活成本危机的影响，至少一半的英国购物者计划在今年圣诞节减少支出，这让零售商们精打细算。