30、需求分析与端到端解决方案草案创建

需求分析与端到端解决方案草案创建

1. 理解当前情况

在开始解决问题之前，我们需要对当前的情况有一个清晰的认识。这包括了解相关组织的活动范围、地理分布以及各种关键数据。

1.1 组织信息

相关组织在美洲（AMER）、欧洲、中东和非洲（EMEA）以及亚太地区（APAC）开展业务，覆盖10个国家的50个城市。组织内有销售代理、支持代理、办公室技术人员、办公室经理和区域高管等角色，同时还有客户和合作伙伴。

1.2 关键数据

• 拥有5000辆汽车。
• 每个城市有10个办公室。
• 全球有100万注册用户。
• 每年平均有1000万次汽车租赁。

这些数据在后续的解决方案设计中非常重要，因为它们可能会带来一些数据挑战，例如大对象（LDV）问题。

1.3 角色层次结构和参与者与许可证图

根据目前的信息，我们可以创建一个初步的角色层次结构和参与者与许可证图。在角色层次结构中，可能会包含一些未在场景中明确提及但有助于使结构更清晰的角色，如销售总监。在参与者与许可证图中，对于不太明确的主题可以留下问号，以便后续识别差距。

以下是角色层次结构的示例：

graph LR
    classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px;
    A(区域高管):::process --> B(销售总监):::process
    A