你的灯亮着吗?

 你的灯亮着吗?

发现问题的真正所在

第一个问题: 问题是什么?

 1.在提出解决方案前仔细考虑: 问题是什么?
 2.考虑:谁有问题?
 3.问自己:你的问题的本质是什么?

问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别.

    对于那些没有幽默感的人,帮他们解决问题科就是自寻烦恼.


第二个问题:这个问题是什么?

 在问题定义方面:
1.不要把他们的解决方法误认为是问题的定义.----特别是在你使用自己的解决方法的时候.
2.如果你太轻易地解决了他们的问题,他们永远都不会相信你真的解决了他们的问题.
3.不要过早地下结论, 但是也不要忽略你的第一印象.
4.你永远也不能肯定你有了一个正确的定义, 但是永远不要放弃寻求它的努力.

第三个问题:什么是真正的问题?

我们为了解决一个问题而改变了一个状态的时候, 我们通常产生了一个或多个别的问题. 简单的说就是: 每种解决方法都会带来新的问题.

问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在.

如果在对问题的理解中, 你想不出至少3种可能出错的地方,那么你并没有真正地理解这个问题.

试着对外国人,盲人或孩子进行一下定义,否则就试着让自己变成外国人,盲人或者像个孩子(换位思考).

每一种新的观点都会带来新的不相称.

当你在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时,不要忘记随时都回头看看, 看看你是不是已经迷路了...

一旦你用文字来表述一个问题, 请仔细推敲这些文字, 以使这种表述在每个人的头脑中都是一个意思.

第四个问题:这是谁的问题?

1.当别人能够很好地解决自己的问题的时候,千万不要越俎代疱.
2.如果某人能够解决这个问题, 但他本人却并不会遇到这一问题时, 那么首先要做的就是让他也感受到这个问题.

隧道尽头的灯  提示语: 你的灯亮着吗?

第五个问题:问题是从哪儿来的?

问题的根源常常在你自己身上!

世界上有两种人, 一种人做事,别一种人给别人找事做.

第六个问题:我们真的想解决问题吗?

没有什么问题太大,没有什么问题太小
不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么, 直到你给了他们想要的东西.

人类适应性的倾向:重复的刺激会反应越来越小.
鱼总是最后一个看到水的.

道德考虑在遇到有利可图的问题时往往很快就烟消云散了.