32、票务系统标签功能实现指南

票务系统标签功能实现指南

1. 标签功能概述

在票务管理中，标签功能十分实用，它能将相似的票务归为一组，比如按迭代或相似功能集分类。若没有标签，只能通过设置票务标题来粗略分组，如 “Tag - [name]”，但这种方法杂乱且难以排序。而使用标签，查找票务会变得非常容易。

为管理标签，需设置一个 Tag 模型，它与 Ticket 模型存在 has_and_belongs_to_many 关联。还需为该关联设置一个连接表，此表包含两个外键字段，分别对应两个关联表。

1.1 本章涵盖内容

• 为特定记录添加标签，便于搜索。
• 限制用户对标签功能的访问权限。
• 搜索具有特定标签或特定状态的票务。

1.2 添加标签的方式

• 在新票务页面的描述字段下方添加文本框，用户可用空格分隔输入多个标签。
• 在评论中也可添加额外标签，使用与新票务页面类似的文本框。

1.3 标签操作

• 用户点击标签，会跳转到显示所有具有该标签票务的页面。
• 用户点击标签旁的 “x”，可从票务中移除该标签。添加和移除标签的操作都需进行权限检查。

1.4 搜索功能

使用 searcher 宝石实现搜索功能，查询格式如 tag:iteration_1 state: open </