28、票务状态跟踪与管理实现指南

票务状态跟踪与管理实现指南

1. 准备工作与状态变更功能概述

在已经实现评论创建和显示功能的基础上，我们可以进一步让用户能够更改票务的状态。在继续后续操作之前，需要确保一切正常运行。可以通过以下步骤进行验证和提交更改：
1. 运行测试：执行 bin/cucumber features/creating_comments.feature 来验证评论相关功能是否通过测试。
2. 全面测试：运行 rake cucumber:ok spec 确保所有功能正常。
3. 提交更改：使用以下命令提交并推送更改。

git add .
git commit -m "Users can now leave comments on tickets"
git push

添加到票务页面的表单让用户能够对票务进行评论，这为项目用户提供了讨论票务和跟踪其状态的途径。接下来，我们将通过添加状态来为票务提供更多的上下文信息。

状态可以帮助我们标准化票务进度的跟踪方式。用户通过查看票务的状态，能够快速判断该票务是否需要更多工作或是否已完成。为了实现更改票务状态的功能，我们将在评论表单中添加一个下拉框，用户可以从状态列表中选择一个状态。这些状态将存储在名为 states 的表中，并通过 State 模型进行访问。

2. 编写状态变更场景

我们需要编写一个场景来测试更改票务状态的功能。将以下场景添加到 features/