1、问题描述
1、 供应商给销售发送的邮件一封都没收到,询问供应商,对方显示已发送成功。但销售就是收到到,对方也没收到关于退信的提醒。
从发还是问题依旧。
2、问题处理:(https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14506?person_id=1))
1、在客户端设置邮箱白名单,没鸟用。(**此处为废话可不看,只是描述下我的问题处理过程而已)

2、看来客户端添加白名单没有用,等登录管理员去后台设置邮箱白名单,因我没有白名单的权限,需领导那边去设置白名单,领导也不是难熟悉,如何设置邮箱白名单,白名单设置大致如下吧,(新版本的管理后台)。
管理员在电脑打开企业微信官网:https://work.weixin.qq.com登录到管理后台–协作–收发信管理–邮箱白名单


3、foxmail邮箱管理后台有两个版本,已下是旧版的管理后台的邮箱白名单设置步骤。
1、管理员请在电脑打开腾讯企业邮箱官网https://exmail.qq.com/login
登录邮箱管理后台--工具箱--外域入信限制

销售无法接收到供应商的邮件,供应商显示已发送。尝试在客户端设置邮箱白名单无效。解决方案可能涉及管理员在企业微信后台或foxmail管理后台(特别是旧版)设置邮箱白名单,但需要相应权限。管理员可按照官方指引进行操作。
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