26、创新经济中的ICT部门：发展机遇与策略

创新经济中的ICT部门：发展机遇与策略

在当今时代，信息和通信技术（ICT）对于经济发展有着至关重要的作用。它主要通过两种方式推动发展：一是作为提供公共和商业服务的推动力量，以及转变经济各部门的核心技术能力；二是作为一个产业，成为知识经济中新兴的增长来源和关键部门。

1. ICT的双重角色及其相互依存性

ICT的这两种角色是相互依存的。一个具有竞争力的国内ICT服务行业，对于国家充分利用ICT以满足本地需求、减少技术锁定和对国际供应商的依赖、积极塑造内容和应用至关重要。本地的ICT能力对于开发数字内容和ICT解决方案是必需的，特别是对于中小企业用户、当地社区和贫困人口。一个活跃的本地ICT行业对于经济适用的电子政务项目的成功发展也起着关键作用。

同时，国内对ICT服务的需求可以为增长、学习和出口奠定广泛的基础，尤其是在ICT服务和软件应用领域。如果没有有能力的本地ICT服务供应商，企业对ICT的使用就难以广泛传播和深化，从而无法成为差异化和竞争力的主要来源。而且，本地的ICT能力在绿色技术发展和绿色发展战略实施中也日益成为关键因素。

2. 待解决的关键问题

以下是关于ICT部门发展需要解决的几个关键问题：
- 为什么促进一个充满活力和竞争力的ICT部门是电子发展的关键要素？为什么将IT服务作为掌握和创新的技术目标？
- 全球服务外包为发展中国家提供了哪些机会？有哪些有前景的切入点？
- 发展中国家如何从ICT部门的机会中受益，以实现可持续和包容性增长？
- 政府如何与私营部门合作，为IT服务创造一个充满活力的生态系统？有哪些有前景的工具和实践可以促进ICT部门成为增长和创新的主要来源？