46、社交媒体在项目管理中的应用与代际差异

社交媒体在项目管理中的应用与代际差异

创新与社交媒体的兴起

创新由活力、热情和“一切皆有可能”的态度驱动。当小型创新公司成功发展成为大型企业时，它们可能会失去创新优势。刚毕业的学生凭借敏捷的思维、激情和丰富的想象力，勇于冒险并迅速行动。而大公司往往陷入市场调研、审批流程以及为新产品开发的每一小时和每一美元开支进行合理性论证的困境，这抑制了灵活性和适应性，难以快速转变方向和接纳新想法，为新创业公司推出“下一个热门产品”创造了大量机会。

曾经红极一时的网络平台如今可能已成为过去式，比如MySpace。在万维网出现之前，还有公告板系统（BBS），它是早期互联网用户的交流领域，用户通过基于文本的消息和聊天系统进行沟通。如今的社交媒体又回到了类似BBS的交流模式，但界面和功能更加复杂，曾经的本地聊天和消息传递如今已走向全球。

四大社交媒体平台

1. Facebook
   • 发展历程 ：由马克·扎克伯格于2004年创建并推出，最初仅对大学生开放，后来增加了高中生和一些特定公司（如微软和苹果）的访问权限。2006年向公众开放，到2008年年中，有1亿活跃用户，到2011年年中，活跃用户超过7.5亿。
   • 功能特点 ：用户可以创建个人资料，通过添加“朋友”与他人建立联系。可以分享信息、链接和照片，并对他人的帖子进行评论，还能使用类似即时通讯的界面进行实时聊天。个人可以创建群组页面分享共同兴趣，公司可以创建商业页面分享产品和服务信息，并与“关注”或“点赞”其页面的用户互动。Facebook已成为家庭、朋友