需求分析师面试 思路

1.需求调研前需要做哪些准备？
　从各种渠道了解客户所在行业的行业信息；
　向和对方有过业务接触的同事了解对方的信息如现哪些系统和业务流程、对方的管理组织结构是怎样的；
　是否可以搜集到对方的一些文字情信息如业务单据、管理规范等。
　通过对以上资料的理解，整理出调研重点和要问的问题。

2.如何开展需求调研？
　1.做一些调研前的准备，如上；
　2.组织用户进行需求调研会议，一般用户会主动描述他们的目标是什么，流程是什么样，针对用户的描述
　  做一些细化需求的提问，分析用户描述的流程是否上下衔接，是否简捷流畅并针对性提问和发表意见，一
　  般第一次调研会是了解用户的业务现状和上系统的目标，并尽量细化流程，会议快结束时向用户索要一
　  些流通单据、组织架构、管理规范等文字信息。会后整理会议纪要发所有与会者，并整理出初步的解决方
　  案送至用户确认。通常一次调研会议并不能准确的了解到用户的需求，要反复进行上述过程。
　3.业务流程确认后，整理需求规格说明书，把系统的功能做详尽的描述，发至用户确认。

3.如何控制项目范围？
　1.项目范围直接关系到项目的成本，也关系到项目管理和开发的复杂度，有可能会影响到项目的成败。
　2.在需求调研时，通常在讨论中会由一个需求引发其它多个需求。有些需求已经超出了当前项目确定的
　　范围，此时要明确告诉用户，这些需求可以讨论，在实现时也可以为这些需求预留接口