产品笔记之电商的底层逻辑 表象及背后要素概括总结 # 表象及背后要素 表现形式 搜索电商内容电商社交电商 涉及的基本交易要素 触点需求信任 # 概括 电商分类交易要素组合顺序例子关键词搜索电商需求-触点-信任淘宝从搜索框进去购物买内容电商触点-需求-信任被小红书内容打动引发购买逛社交电商信任-需求-触点信任微商/拼团的朋友从而引发购买跟 # 总结 搜索电商的核心在于满足需求内容电商的核心在于触点能否打动人心社交电商的核心在于用信任降低交易成本 你的产品切入点在哪里? 先有需求?触点?还是先有信任? 整理自刘润原创文章