今天,我想为产品经理说说话

产品经理这一角色起源于宝洁,如今在互联网行业中扮演关键角色。他们需要具备判断信息、理解用户需求、打磨产品体验、协调团队合作等能力。尽管不一定需要深入技术,但对技术的理解有助于产品开发。产品经理的核心竞争力在于器、术、道的结合,包括使用工具、掌握方法论和拥有产品思维。技术背景虽非必要,但在某些情况下能增强产品经理的竞争力。

 

回溯产品经理这个名词,它最早出现在1927年的美国宝洁公司,那个时候的产品经理是偏重营销的。今天的产品经理主要是指互联网行业的产品经理,他们有很多称呼和头衔:“原型仔”、“打杂的”、“产品汪”、“修电脑的”,甚至还有“设计生产品牌推广市场财务的激励总指挥”这种炸裂title。

嬉笑怒骂间,产品汪强撸灰飞烟灭,微笑逐渐消失。被群嘲的产品汪心里有苦也无处诉说,是不是大家伙都认为产品经理工作谁都能做?今天我就为产品经理说说话。

人人真的都是产品经理吗?

那些年,因为一本《人人都是产品经理》的热卖,数学专业、金融专业、医学专业,甚至考古专业的毕业生蜂拥而至。他们每天刷着网文力图增加所谓的产品经理知识,疯狂搜索产品经理面试技巧的经验。但是人人真的都是产品经理吗?

答案是否定的,如果是这样,那么苹果的乔布斯、脸书小扎、车库创业的布林佩奇、腾讯大佬马化腾、360的周鸿祎,还有那位深居简出的微信之父张小龙为什么都是凤毛菱角的人物。你可能会反驳,这些人基本上都有技术背景,当然不是一般人。OK,这个问题我们放在后面解释。

先说说真正的产品经理需要具备什么能力和素质?

1、产品经理需要有判断信息、抓住要点、整合有限资源的能力;

2、坚持对核心用户群体的需求和场景分析,创造有用价值及商业价值的功能;

3、不断打磨产品功能,追求极致体验,注重能打动用户的细节和设计;

4、与开发与测试同事协作,能准确完整地实现功能,与设计及运营同事协作,能实现顺畅的交互体验

5、有视觉美感和文案的能力

6、具有行业的洞察力,要深入了解行业知识,学会洞察行业和客户价值;

7.技术理解力,即拥有认知前台、中台、后台技术的逻辑能力,对于从脑海中提炼出客户场景及整合其他合作伙伴方案非常重要。

 

产品经理一定要懂技术吗?

不需要懂,但也需要懂。

这并不是废话,而是在产品经理的不同成长阶段,需要不同的能力来支撑。前文举例的著名产品经理都是有技术背景,但他们又不仅仅只是理工技术男那么简单。

知乎上有一位十年的资深产品经理在知乎上讲过他的经历,他曾经掉进过3年的技术天坑。为了弥补技术上他认为的短板,他从最基础的C语言学起,花了三年时间利用全部业余时间学习。但某天,公司一位技术大牛跟他讨论某个问题时,无心说了一句话:“这个你也搞不懂,我自己就修改了!”这句话伤害性不强,侮辱性极强,不过也让他醍醐灌顶,从技术天坑中解脱出来。原来,他200%的努力还是在代码上望尘莫及。

产品经理一定要知道短板与木桶理论,尽管大家都听过,但在实践中往往迷失自己。你愿意做一个在工作中全部都是30厘米短板的全才水桶,还是当一个90厘米的木板与其他人组成变形金刚桶?

 

产品经理核心竞争力是什么?

首先你要弄懂什么是核心竞争力?比如,一个馒头师傅,他的核心竞争力就是揉面团+蒸馒头的火候。对于产品经理来说,他的核心竞争力就是在器、术、道这三方面。

  1. 器是什么?

器就是产品经理需要掌握各式各样的武器,例如Axure、Figma、Sktech、摹客(加外链)等原型制作工具或协作平台。工具是产品经理的基础,太复杂的工具不会,甚至还有人用Excel表格做过原型。当产品经理碰到某个产品决策时,不知道怎么做,这个时候产品思路要求特别清晰,工具只是辅助你的武器,千万不要本末倒置。

  1. 术是什么?

产品经理必须掌握各自体系化的方法,这就是战术。做一个产品,你最开始需要做用户调研,了解用户是谁,需求是什么,用到各种调研和需求分析的方法。产品经理还需要了解市场和业务。接着,产品经理需要输出各类文档,会用到业务流程图、功能流程图、页面流程图、线框图等。

3、道是什么?

打个比方,我们遇到一个产品问题的时候,应该怎么去分析,有哪些原则帮助我们快速作出决定。面对一个产品,应该知道从哪个角度入手、怎样思考问题。好的产品如何定义,什么样的做法不好。有哪些原则和规律。对于初级产品经理,需要积累产品思维,这跟你熟练掌握器和术都是并行不悖的。

 

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