运营方法
通过向其他兄弟网站取经学习,并结合我们自身的实际情况,筹划以下运营方法。
一、 明确网站项目:
目前网站能够提供给企业的服务为:
1、网店平台(平台涵盖商家库、报价库、产品库)。
2、新闻资讯(新品上市、特价通告、包含人才招聘)。
3、企业超市(企业LOGO连接、企业详细说明页面、网站黄金位置)。
4、报价通(表单式-产品报价单-直读下载)
5、分站(围绕地市电脑卖场)。
6、网友论坛(消费用户交流平台)
二、 明确网站工作内容:
目前网站需要进行运行的工作,以下工作统称为“客户服务”:
1、新闻采编(每日一推每周一逛每月一评)
2、网店平台推广(高级会员每年600)
3、报价通(每天下午5点前将一天收集的报价文件上传至服务器)
4、网站对外宣传(省内BBS发帖交换友情连接广告联盟)
5、谈分站(加盟押金5000元合同结束返还)
三、 明确网站工作内容量化:
1、采编每天转载10篇原创2篇(转载最新产品上市-留河南本地联系方式原创为采编上门采写并有完善的稿件反馈记录)
2、采编每天拜访5家企业,进行“网店平台”推广培训工作。
3、每天在省内bbs论坛发帖,每人每天30贴。
4、报价通保持在平均每天100家企业左右。采集方式不限
四、 网站考核项目:
1、工作时报表(附件一)的完整性
2、频道流量较上月是否增长
3、稿件采写数量与质量
4、对外宣传的资料与数量。
5、、“网店平台”的培训推广数量与质量。
五、网站人员配置分工:
1、技术人员(常富泳)负责:网站安全、平台管理、论坛管理、考核统计
2、客户经理(吕东生)负责:编辑部管理、客户开发、分站开发、报价通栏目
3、采编一组(慎亚楠)负责:散件、外设的稿件采写、网站转载、客户服务
4、采编二组(张晓明)负责:网站、办公的稿件采写、网站转载、客户服务
5、采编三组( 缺 )负责:品牌、笔记本、数码的稿件采写、网站转载、客户服务
六、客户确认机制:
网站建立客户档案,客户由采编负责服务。每月月底,采编将本月对该企业提供的服务列表提交给客户进行确认,由客户签字并且批注意见。客户的满意程度与采编考核挂钩。
七、标准化工作流程:
1、早上:8:30到公司开始工作
2、9点之前开晨会,明确个人当天计划。
3、9点至10点:前一天采编的稿件采写、图片编辑
4、10点至12点:筛选转载10篇文章,查询下午拜访客户的相关资料与产品资料
5、14点至16点:拜访客户(上午提前预约或临时决定)、逛市场、为第二天采写稿件选题、客户培训
6、16点至18点:bbs宣传贴(发到流量大、人气足的论坛或社区)填写本日工作时报表、本日总结及第二天工作计划。
八、附表(一)
工作时报表
时间:2008年 月 日
今日计划
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计划拜访什么公司计划采写什么文章今天的必须干的事情
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8:30-10:00
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开晨会采写原创
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10:00-12:00
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转载寻找下午拜访企业企业名称负责人
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14:00-16:00
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拜访客户拜访情况
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16:00-18:00
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网站对外宣传数量
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今日总结
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今天干了什么工作经验与教训
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