什么是“XY问题”(The XY Problem)
很多团队Leader都喜欢制造信息不平等,并不告诉团队某个事情的来由,掩盖X,而直接把要做的Y告诉团队,导致团队并不真正地理解,而产生了很多时间和经历的浪费。
定义简述:
你真正想解决的问题是 X,但你错误地认为解决方案是 Y。于是,你不去描述 X,而直接问“怎么实现 Y”。结果别人无法理解你的真实需求,也就难以提供最合适的解决方案。
eg:
Q) 我怎么用Shell取得一个字符串的后3位字符?
A1) 如果这个字符的变量是$foo,你可以这样来 echo ${foo:-3}
A2) 为什么你要取后3位?你想干什么?
Q) 其实我就想取文件的扩展名
A1) 我靠,原来你要干这事,那我的方法不对,文件的扩展名并不保证一定有3位啊。
A1) 如果你的文件必然有扩展名的话,你可以这来样来:echo ${foo##*.}
不同人士对“XY问题”的解释
###1 Abigail — “顺序文件命名”
你想做 X,并认为 Y 是实现它的最好方法。
于是你不再问 X,而是问 Y。
核心观点:提问时脱离了原始目标,只关注自以为正确的手段。
###2 revdiablo — “如何防止命令行吃掉反斜杠?”
你尝试做 X,并想到了解决方案 Y。
于是你询问如何实现 Y,却没有提到 X。
但也许有更好的方法能实现 X,只是大家不知道你的真正目的。
核心观点:如果不提到 X,别人无法提供更优方案。
###3 Limbic~Region — “正则表达式验证电子邮件地址和电话号码”
有些人真正要做的是 X,却问如何做 Y,
因为他们相信 Y 是完成 X 的最佳途径。
结果造成反复试错,因为也许别的方式更有效。
核心观点:错误假设导致浪费时间与反复折腾。
###4 merlyn —
回答 Y,而不了解 X,很可能无法真正解决问题。
核心观点:背景缺失使回答失焦。
###5 Alan J. Flavell —
这被称为“过早结束”:
提问者想解决一个模糊的 X,但他们过早地决定 Y 是解决方案的一部分,于是只问“如何做 Y”。
核心观点:过早下结论,限制了问题思考范围。
###6 Tad McClellan —
XY问题是指:你需要做 X,
认为可以用 Y 实现它,于是询问如何实现 Y。
而你真正该做的是直接说明 X,
因为可能存在更好的方案 Z。
核心观点:应公开原始需求,让他人帮你找到更好的方法。
###7 MJD —
当有人提出“如何做 Y”这种问题时,
回答者面临两难:
- 若只回答 Y,可能帮不到真正需求;
- 若指出更好的 X 或 Z,又可能被批评“不按题作答”。
他也曾撰写经典长文《我在新闻组提问总是得不到答案》,
文章被认为是“XY问题”理念的早期来源之一。
核心观点:提问与回答的冲突:如何在尊重提问者的同时真正帮助他。
###8 bart —
许多真正的问题 X 往往被认为“与本论坛无关”,
而 Y 看起来更“切题”(例如更像一个 Perl 问题)。
这也是 XY 问题常被误解或忽略的原因。
核心观点:提问场景也影响问题被正确理解。
总结
| 项目 | 含义 |
|---|---|
| X | 你真正要解决的目标问题 |
| Y | 你以为能实现 X 的具体手段 |
| XY问题本质 | 把关注点放在“如何做 Y”,而不是“我想解决 X” |
| 后果 | 他人难以理解背景,导致回答无效或低效 |
| 正确做法 | 明确描述你的真实目的(X),而非仅描述你想用的方法(Y) |
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