手工卸载Symantec Anti Virus Corporate Edition v10.0

本文记录了一次从SAV 10.0降级到9.0的过程,包括遇到的问题及解决方案,如卸载密码、权限不足等问题,并提供了具体的解决步骤。

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上回说到要把部署的SAV 10.0降回到9.0去,结果由于自己的无知,多出了很多麻烦。
首先梦想着把服务器上的SAV10.0和SSC删除,再重装9.0的SAV和SSC,然后在服务器上把9.0的客户端推下去。
 
不料,发现9.0的客户端竟然不能覆盖10.0,只有先想办法卸载10.0了。
 
“好心的”Symantec网站上有一个KB
 
提供脚本的方式卸载,
msiexec.exe /q/x {product code}
其{product code}可以在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall找到,是{5A633ED0-E5D7-4D65-AB8D-53ED43510284}
满以为用msiexec /x {5A633ED0-E5D7-4D65-AB8D-53ED43510284} /qn就行了,记得以前同事经常说我搬起石头砸自己的脚,还话还真灵,10.0的时候我怕下面客户瞎卸载SAV,设置了卸载密码!
 
按照Symantec的方法是用SSC disable the password ,可是SSC我都换成9.0的了,连接不上。
好在我虚拟机多,打开一个Windows 2003装10.0的SAV服务器端和SSC,一个XP PRO装SAV客户端,经过比较注册表,发现卸载密码是经加密后存储在客户机的注册表中的。
位置在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Intel\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\AdministratorOnly\Security下面的键值中
 
利用组策略授予Domain Users对该键的完全控制权限,然后写域登录脚本
reg delete hklm\SOFTWARE\Intel\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\AdministratorOnly\Security /f把它删掉
 
再次卸载,终于不要密码了,提示权限不够 手工卸载Symantec Anti Virus Corporate Edition v10.0 - jiaxu2000 - jiaxu2000的博客,需要用管理员登录!再一次诅咒Symantec他老木!
 
只好用runas提升权限了,哪成想runas需要手工输入密码的!在网上找了一下,找到了方法
 
ECHO.|runas /user:xxxxxx "msiexec /x {5A633ED0-E5D7-4D65-AB8D-53ED43510284} /qn"
 
缺点是用户xxxxxx必须是空密码,虽然不安全,忍了吧,写进登录脚本中,shutdown /i /f批量重启域中电脑。至此告一段落,看表已经凌晨12点多了。
 
今天早上来上班,想查一下卸载情况,再写脚本,需要事先建立文件夹共享,要给用户写入权限
 
reg query hklm\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5A633ED0-E5D7-4D65-AB8D-53ED43510284} < \\ServerName\ShareName\%COMPUTERNAME%.txt
 
我们是用计算机名管理的,如果用用户名管理,可以把 %COMPUTERNAME% 换成 %USERNAME%
 
图中文件大小2K的那个就是没卸载掉的,咋办?telnet上去我卸卸卸卸卸……
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