关于小程序支付后的强制关注公众号问题总结

微信支付后默认关注服务号的功能既能为商家引流,也可能引起用户反感。微信通过不同支付方式及条件限制,平衡商家需求与用户体验,如小程序支付默认不勾选关注等。

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使用微信支付已经成为我们日常消费时的习惯,给我们的生活带来很大的便利。现在大家出门都不怕忘带钱包,只要带上手机,电子钱包就如影相随。

尽管微信支付十分方便,但它有个功能却给商家带来便利的同时,却给用户带来些许烦恼,那就是支付后关注服务号的功能。

这个功能可以为商家的服务号引流涨粉,但对于用户,每到一家店消费,使用微信支付后就会被「强制」关注商家服务号。长此以往微信列表里就会沉淀太多的公众号,占据空间又显得杂乱,逐一取消也是费时不少。

细心的用户会发现,并不是每次支付完成都会被关注服务号,因为支付页面下边的推荐关注的复选框也有不默认勾选的情况。

按照常理,商家肯定是希望支付完成,默认用户关注。如果不是刻意去取消支付页面下边的复选框,用户就会成为自己的粉丝。那么为什么会出现不勾选关注复选框的情况呢?

微信关注服务号

答案的背后其实藏着微信团队「讨好两面」的小机智,既要帮助商家引流,又不想引起顾客反感。他们是如何折中平衡的呢?

我们先来了解下微信支付的类型。微信支付总共有七种类型(如下图所示),其中与公众号直接相关拥有支付后「默认关注」功能的,是公众号支付、刷卡支付、扫码支付以及小程序支付这四种。

顾客支付成功后自动关注服务号

其中「公众号支付」、「刷卡支付」和「扫码支付」这三类推荐关注的复选框都是默认勾选的,也就是顾客支付成功后自动关注服务号。

但同时微信团队应该是考虑到用户体验,所以对这项功能作出了一定的克制,附加了不默认关注的规定。如下:

公众号支付和扫码支付交消费额低于5元不推荐关注;

已经关注的不再展示推荐;

服务号未设置头像的在iOS系统不展示推荐关注;

用户取消过关注的,支付页面会展示推荐关注但不默认勾选;

对于粉丝数大于50w的公众号,支付成功后不默认勾选关注。

而「小程序支付」则比较特别,它是在九月份实现推荐关注公众号的功能。使用后可以发现,跟其他支付有个明显区别,那就是推荐关注的复选框是默认不勾选。这是微信团队坚持小程序「不打扰」原则的体现,把选择权交给用户。


以上就是微信团队对各种支付方式的规定,大家现在应该明白使用微信支付后,会不会自动关注服务号的原因了吧。如果不想被强制关注,只需取消一次勾选的默认关注,就可以「免被骚扰」啦!

公众号早前设置支付后的方法大家都比较了解,那么小程序又是如何设置支付后关注的功能的呢?

1、登录至小程序后台,在左侧边栏中的找到「支付设置」,点击页面出现「支付后关注」的相关说明。

支付后关注

2、点击支付后关注下面的「设置」按钮,将跳转至微信支付「商户平台」,在这里进行各项设置。

商户平台登录

3、登录「商户平台」,进入页面顶部的「营销中心」,在左侧边栏中找到「支付后配置」选项,在这里设置小程序完成支付后要关注的服务号。

微信营销中心

4、点击右侧「修改」按钮,商户平台将会要求你填写引导关注服务号的 AppID。AppID在微信公众号后台,进入「基本配置」,找到复制即可。

另外需要注意的是:

认证服务号才能开通推荐关注功能,没有认证的服务号或是订阅号都不行。

「推荐关注的服务号」一栏中,需正确填写服务号的 AppID,不要错填了服务号名称、微信号或原始微信号。

引导关注的认证服务号与相应的小程序,必须为同一主体。


### 实现微信小程序自动关注公众号功能 在当前的技术框架下,无法通过编程方式强制用户自动完成对微信公众账号的关注操作。这主要是因为微信平台出于用户体验和安全性的考虑,并不允许开发者未经用户同意就执行此类行为。 对于希望提升公众号订阅量的小程序应用来说,合理的做法是在遵循微信官方规定的基础上设计友好的交互流程来鼓励用户主动选择关注公众号: - **检测用户关注状态**:可以通过调用微信提供的接口 `wx.getUserInfo` 获取用户基本信息以及其是否已关注关联的公众账号的状态[^2]。 ```javascript wx.getSetting({ success(res) { if (!res.authSetting['scope.userInfo']) { // 用户未授权获取个人信息 console.log('User has not authorized to get user info'); } else { wx.getUserInfo({ success: function (infoRes) { const encryptedData = infoRes.encryptedData; const iv = infoRes.iv; // 使用服务器端解密获得userInfo, 并从中解析出unionId等信息进一步查询关注情况 } }); } } }) ``` - **提供清晰的价值主张并请求关注**:当确认某位访客尚未成为粉丝时,在适当的时间点展示吸引人的理由说明为何应该加入社区,比如独家优惠、最新资讯更新等内容提示框或页面链接至公众号文章介绍等。 - **优化引导逻辑**:仅向确实未曾注册过的访问者显示邀请消息;而对于已经是成员的人群,则应调整策略转而提供更多增值服务选项而非重复打扰他们再次点击关注按钮。 需要注意的是,任何试图绕过规则实现所谓“自动化”的手段都是违反服务条款的行为,可能会导致应用程序被封禁或者其他惩罚措施。因此建议严格依照指南行事,专注于创造价值让用户自愿参与进来才是长久之计。
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