最近看到一个劳动仲裁案子,细品有点意思。
事情是这样的。
有个员工在公司干活,某天跟老板起了冲突,老板情绪上头,甩了一句「滚」。
员工愣了一下,然后真的走了。
离岗,回家,不来了。

一个月过去了。
公司这边突然发了一份解除劳动合同通知书,理由是,旷工。按照公司规章制度,连续旷工超过多少天,视为严重违纪,可以解除劳动合同,不给补偿。
员工收到通知,整个人都懵了。
他的逻辑是,你老板让我滚,我就滚了,这不是你开除我吗?怎么现在反过来说我旷工?
公司的逻辑是,我们从来没有书面通知你解除劳动合同,你自己擅自离岗不来上班,这就是旷工,我们有权解除。
双方各执一词,最后闹到了劳动仲裁,再到法院。
法院判了。
公司违法解除劳动合同,需要支付赔偿金。
这个判决一出来,很多HR和老板可能都得重新审视一下自己平时说话的方式了。
因为法院认定,老板那句「滚」,在当时的情境下,构成了口头解除劳动关系的意思表示。
员工离岗,是基于对这个指令的合理理解。
公司事后以旷工为由解除合同,属于违法解除。
你想想看,这个逻辑其实挺有意思的。
老板可能就是气头上随口一说,「滚」这个字在很多场景下就是一个情绪发泄,可能下一秒就忘了。
但员工听到这个字,尤其是在工作场合,从老板嘴里说出来,他会怎么理解?
他会觉得,这是让我走的意思。
不是让我出去冷静一下,是让我别干了。
所以他真的走了。
法院在判决的时候,考虑的就是这个,一个理性的普通人在当时的情境下,会如何理解这句话。
如果一个老板在办公室里,当着其他人的面,对员工说「滚」,这个场景下,员工理解为「你被开除了」,是不是合理的?
法院认为,是的。
这就涉及到一个很多人容易忽略的点,口头指令在劳动关系中是有法律效力的。
不是说只有盖了章的文件才算数。
你平时跟员工说的话,尤其是涉及到劳动关系重大变更的话,比如调岗、降薪、解除合同,这些都是有法律后果的。
很多老板和HR可能觉得,反正没写在纸上,到时候不认账就行了。
但法律不是这么玩的。
劳动法保护的是劳动者,在举证责任上,很多时候是倾向于劳动者的。
如果员工能证明你说过这句话,或者当时的情境足以让人相信你说过这句话,那这个口头指令就是有效的。
回到这个案子。
公司可能觉得很冤,我们老板就是脾气不好,随口一说,员工怎么就当真了呢?
但法院不管你是不是随口一说。
法院看的是,在当时的情境下,一个普通人会怎么理解这句话。
而且,公司在员工离岗之后,一个月的时间里,没有任何联系,没有任何询问,没有任何挽留。
这个行为本身,就在某种程度上印证了员工的理解,你们确实是让我走了。
如果公司真的认为员工是擅自离岗,为什么不在第一时间联系他,问他怎么回事,要求他回来上班?
为什么要等一个月之后,才发一份旷工解除通知?
这个时间差,在法院看来,是有问题的。
所以最后的判决是,公司违法解除劳动合同,需要支付经济赔偿金。
经济赔偿金是经济补偿金的两倍。经济补偿金的计算方式是,工作年限乘以月工资,每满一年支付一个月工资。赔偿金就是这个数字乘以2。
对公司来说,这笔钱可能不是小数目。
更重要的是,这个案子给所有企业提了个醒。
你的口头承诺,口头命令,口头指令,都是算数的。
不要觉得没写在纸上就可以不认账。
劳动法不是这么玩的。
顺着上面的再聊聊员工这边。
很多人在被骂了之后,情绪上头,直接就走了。走了之后才发现,自己可能掉进了一个坑里。
所以这个案子,对员工来说,也是一个提醒。
如果你真的被老板骂了,或者被口头告知解除劳动关系,不要立刻走。
先冷静下来,问清楚,这是什么意思。
如果老板说,你走吧,你就问,这是解除劳动合同吗?需要书面通知吗?
如果老板不给,你就发邮件或者微信,确认这件事。
「领导,您刚才说让我走,我理解为解除劳动合同,请问是这个意思吗?如果是,请给我书面通知。」
这样一来,你就有了证据。
如果老板回复说,对,你走吧,那这个证据就坐实了。如果老板不回复,或者说,我没说过,那你也有了一个自我保护的记录。
总之,不要让自己处于一个「说不清楚」的状态。
劳动关系这个事,说到底,还是要讲证据的。
你有证据,你就有底气。
回到企业这边。
这个案子给企业的教训是什么?
管好你的嘴。
尤其是管理层,HR,老板,你们说的每一句话,在劳动关系中都可能有法律后果。
不要随便说「你走吧」「你滚」「你不用来了」这种话。
如果真的要解除劳动合同,走正规流程,书面通知,说明理由,给足补偿。
如果只是情绪发泄,那就控制一下情绪,或者事后及时澄清。
「刚才我说的话有点重,你别往心里去,继续好好干。」
这句话,可能就能避免一场劳动仲裁。
另外,公司的规章制度要清晰,执行要一致。如果你的制度里写了,连续旷工X天视为严重违纪,那你就要确保,员工真的是在明知自己应该上班的情况下,故意不来。而不是在员工理解为「我已经被开除了」的情况下,反过来说他旷工。
这种操作,在法律上是站不住脚的。
最后说一句。
劳动法这个东西,看起来条条框框很多,但核心就一个,保护劳动者。
因为在劳动关系中,劳动者天然处于弱势地位。所以法律在设计的时候,就是倾向于劳动者的。
企业要做的,不是想着怎么钻空子,而是怎么合规经营,怎么善待员工。
你善待员工,员工也会善待你。
你想着坑员工,最后坑的可能是你自己。
这个案子,就是一个很好的例子。
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