监控系统调研报告

监控系统调研报告

各位领导，各位同事：

XX地方税务局（以下简称地税局）2009年采购并部署了IBM网络及服务器设备监控管理软件（以下简称一期工程），供应商基于IBM Tivoli产品进行了数据中心机房服务器及网络设备监控软件实施，利用ITM软件及ITM for DB模块对服务器设备可用性、操作系统、数据库性能若干指标进行了部署监控；利用NetCool各模块对网络交换设备、网络拓扑结构、网络管理基本功能进行实施部署。目前由于上级提出新的建设目标（以下简称二期工程），因此当前监控管理系统建设凸显出一些急需解决的问题，以满足现阶段的建设目标。

通过本人的现场调研及需求沟通、以及对供应商实施文档实现过程的考量。当前建设的管理系统距当前建设的需求还有一些不足，经过了解评估，主要问题如下：

1、目前的系统未能基于IBM软件设计的最佳实践进行全面的二次开发构建，存在许多功能未能实现，而这些功能是目前新功能建设的未竟前提。

2、系统界面集成的方法未能建立在IBM Tivoli软件事件管理内核的基础上，因此造成构建迭代的过程中，为完善需求导致程序修补的工作量巨大且收效甚微，不能形成项目闭环，需求分析方法和对应设计的低效在工程源头上产生了质量控制与成本银弹的风险（软件工程术语，常指代越投入越糟糕的项目的解决方法）。

3、系统后台数据未能有效进行设计和重构，使二次开发基于一个未被定制化的原始数据结构下进行，在针对某一个需求功能进行设计构建的过程中产生了冗余、错误、失效数据，为未来用户提出的报表分析展现功能难以实现埋下了风险。

4、总体来说，系统架构未能有效论证及PoC测试（PoC：需求分析前的测试试用）࿰